帮助营销总监、营销经理们在千变万化的激烈竞争环境中统一思想，树立“把握发展势，超越才能赢”的创新价值理念；

帮助营销总监、营销经理们系统掌握并融通当前营销思想、重要营销理念、流程、模式、方法，特别是CRM，帮助营销经理们将综合营销素质快速高效地转化成直接的营销能力；

培养营销总监、营销经理们在“发现销售机会”“大客户开发和管理”“谈判和沟通技巧”的实战创新、团队创造能力、个性营销能力，实施营销突破，直接提升公司业绩和个人功绩；

帮助营销总监、营销经理们完善和优化知识结构、思维结构，快速提升营销总 监、营销经理们的深度分析、融通、预测、应变创新等竞争力；培养对市场变化敏锐的嗅觉；

强化营销总监、营销经理们的营销辩证法观念，防止营销过程中各类理论或方法的误导，增强营销总监、营销经理们的正见正识，真正掌握适合自己的正确 营销；

从多层面多角度提升营销总监、营销经理们的管理素养，形成系统的营销思路 和管理方法，使企业理念、企业价值观与个人商务策略、个人行为达到完美的 结合。

企业中的中高层管理人员都应该考虑参加本课程，其中包括：总经理、副总经理、品牌经理、市场营销经理、生产经理、产品或服务经理、广告经理、传播经理、财务经理。

模块一

1、认清我们所面队的环境

2、营销的发展趋势对营销管理提出的新要求

3、识时务者为俊杰、营销随需而动的机制

4、 建立洞察环境变化的体系

5、顾客消费心理模式的分析

模块二创新营销的内在本源：思维力

自我功能环的突破模型

业绩突破源于什么

能力的“五行”模型

五大能力的“五行”特性和意义

解决问题的核心－深度分析能力

知识结构、思维结构及其融通模型

思维力形成机制

创新的三个关键问题：创新三步曲

模块三、 营销面队的困局分析

模块四、创新的动力和如何创新的机制

现代营销环境和竞争特点

创新营销的价值理念

创新的价值流程（价值发现、策划、转移、传递……）

创新营销的原理（解构、融通、建构……）

营销的时空结构模型

营销时空结构创新的要点

模块五、营销技术的突破和创新

从营销到服务的时代

什么是客户关系管理（CRM）？

客户关系管理的目标（用正确渠道、在正确时间、提供正确内容、给正确客户……）

CRM的核心理念和智能突破（真正发现客户、真正了解客户、预测未来购买模式……）

模块六、营销战略及策略的突破和创新

客户心理分析（如何识得客户，识其心……）

营销的辩证法时代（辩证把握、准确判断、有效选择……）

如何建立创新营销机制

关注竞争对手的成长效率

如何领先对手半步

营销战略、策略创新的九大原则

创新营销的重要步骤：营销资源整合

模块七、 营销行为的突破和创新

销售的实质

营销和行销的差别

销售技能模型和竞争力模型

应具备的基本营销信念

建立自信和勇气的机制

客户的五级模型（潜在客户、目标客户、准客户、客户、忠诚客户……）

建立客户关系的程序和要点

专业销售技巧的创新和突破要点（如何与客户比赛思想……）

项目谈判的关键技术和技巧

著名的实战营销战略专家，管理专家，中国“企业赢利模式”研究第一人。工商管理博士、心理学博士、清华大学、香港大学特聘教授，美国沃顿商学院客座教授。瑞士洛桑国际工商管理学院战略研究名誉教授。

擅长领域：

　　营销策略 企业战略

　　擅长的行业：快速消费品（日用化妆品、医药保健品、服装、酒）；家电行业；金融服务业；房地产业、服务行业、电信行业、汽车行业。

　　擅长的领域：战略规划、市场营销（独创营销的七力模型服务营销；品牌规划；企业流程再造；企业绩效管理；赢利模式设计（三轮平衡赢利模式）；凝聚力；管控力；文化影响力。持续盈利的8S赢动系统，帮助企业快速、持续增长。

教育背景：

　　工商管理博士、心理学博士、清华大学、香港大学特聘教授，美国沃顿商学院客座教授。瑞士洛桑国际工商管理学院战略研究名誉教授。

工作经历：

　　现任时代财富（美国）集团有限公司亚太区CEO；时代财富（香港）管理咨询公司首席顾问。

　　2003年开始，致力于中国成长型企业的咨询顾问服务，专注：竞争与赢利；整合传播与赢利；定位与赢利；前向营销与赢利。如何快速提升赢力；黄海战略与赢利；东方智慧与赢利。

　　著名的实战营销战略专家，管理专家，中国“企业赢利模式”研究第一人。德鲁克韦尔奇咨询公司战略合伙人。《内衣风》杂志专家团成员、首席培训师。《销售与市场》专家团成员、专栏作者；《市场观察?广告主》杂志专家顾问。美国营销协会特聘研究员。国际专业资格认证协会亚太区首席联络官。“黄海战略”创始人。

　　具有十多年跨国公司管理、营销实战经验，被誉为亚太区最具价值的职业经理人。历任跨国公司产品经理、渠道经理、促销经理、营销总监、总经理；有十年担任营销总裁、总经理的经历。培养了一百多名高层职业经理人。

主讲课程：

　　微利时代的九大利润突破法则

　　微利时代的九大利润突破工具

　　微利时代企业如何培养赢利基因

　　超级赢力量的思想和实践

服务客户：

　　联合利华、强生、辉瑞制药、高露洁国际、高宝科技、美宝莲、科派企业、联合健康、SAFEWAY、艾伯森、WALGREEN；戴安娜，苹果公司，阿尔皮纳袋鼠（国际）有限公司，花花公子，戴安娜、黛安芬、皮尔卡丹、耐克、ADADAS、梦特娇、佳能、三菱电机、莱茵实业；珠江实业、佳力实业、恒大地产、南大集团、7-11、杜邦公司、家乐福、沃尔玛、花旗集团、汇丰控股、亚明国际、洁影国际、佳力木业、新鸿基地产、富士公司等。为十多家大型公司担任战略总顾问、赢利模式总设计师。只有赢利的咨询才是好咨询，拒绝空谈，一切为企业的终极目标服务。

著作：

　　《现代著名管理法则》

　　《精英业务团队管理》

　　《高效促销技巧》

　　《哈佛总经理全书》