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商务演讲及会议营销管理

课程编号:NX7034 课程类型:企业内训课 培训天数:3天 授课老师:臧其超
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

 使学员了解有效演讲的准备工作;

 有效地分析和组织演讲;

 有效使用视听设备和辅助工具;

 商务演讲中展示个人魅力;

 掌握令人心动神摇的演讲技巧。

培训对象:

任何需要在商业和社交场合进行正式和即兴讲话的人(如:会议营销、发布新产品、主持会议、汇报工作、),或者需要加强和提高演讲能力的人

课程简介:

第一篇、商务演说

第一部分:商务演讲概述

1、演讲前的准备因素解析

 演讲目的

 分析听众

 明确演讲的时间

 人员确保

 熟悉环境

2、组织演讲结构阐述

 演讲方式

 开场白

 主体

 处理反对意见

 成交理由

3、成交环节

 要求成交

 要求与无形

 要求的表现手法

 要求的方式

 结束语

第二部分、培训师内容呈现训练

1、培训师职业形象训练

 怯场压力的破解办法:

 生理舒缓法

 压力转换法

 预演成功法

 自我解脱法

 身心投入法

 肢体语言运用技法十二种:

 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、

 组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

2、表情语言运用技法六种:

 高度关注、

 一般注意、

 观察反馈、

 平等交流、

 表示尊重、

 显示权威

3、语言运用技法五种:

 吸引——高量、休止

 明晰——减速、重音

 强化——重音、高音

 激动——加速、高音

 感动——低音、减速

4、培训师站坐走姿规范:

 站姿:重心平均分配双腿,双手放开

 坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面

 走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线

第三部分:演讲技巧

1、五种导入快速破冰:

 悬念法

 温故法

 事件法

 演示法

 引言法

2、开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现

五种收结引发行动:

 提炼法

 呼应法

 延伸法

 演练法

 赠言法

3、演讲者的七大禁忌:

 延时轻诺

 与学员争执不休

 自我陶醉

 强以不知为知之

 进行人身攻击

 无原则取悦学员

 牵涉政治、宗教、色情等敏感问题

4、收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现

五种组织主体段落的方法:

 时空法

 因果法

 题解法

 对比法

 递进法

5、特殊事项处理

 演讲的三要素

 处理提问和反对的技巧

 处理棘手情况的方法

 14个妙招确保成功

第四部分、辅助工具

1、体验式教学法:

 听觉感受:语言的生动性

 视觉感受:课程的观赏性

 感觉感受:内容的参与性

2、两种经典授课方法

1)说明-现场演示法:

 操作设计简易

 防止出现歧义

 深刻揭示本质

2)游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉

操作-七步教练法:

 选择

 预热

 告知

 试用

 纠偏

 习惯

 创新

 教练法三项要领

第五部分、培训师临场能力训练

1、课堂提问技巧:

 整体式

 特定式

 开放式

 封闭式

 修饰式

2、课堂应答技巧:

 直接式

 描述式

 符合式

 拒绝式

 反问式

3、精彩点评技巧:

 总体概括

 价值分享

 提升空间

 现场示范

 小结期许

 点评三原则

第六部分、课程开发能力训练

1、课程设计流程:

 课题定位

 课程价值点体现

 课程结构与内在逻辑

 课程课件呈现

2、课程结果设计:

 并列结构

 偏正结构

 递进结构

 复合结构

3、课程素材应用:

 图形素材应用

 演练:图形素材的分类与使用

 案例素材应用

 演练:案例的剪裁与应用

 游戏素材挖掘与应用

 演练:互动游戏设计

 影音素材制作与应用

 演练:培训音乐使用

4、课程设计五线谱:

 时间线

 内容线

 方法线

 资源线

 目的线

5、PTT课程设计能力训练

 培训课程开发流程

 主体结构设计四种

 标准课程结构模型

 培训讲义制作五线谱

 导入设计五种

 收结设计五种

第二篇、会议营销管理

课程大纲

第一部分:概述:关于会议营销?

1、什么是会议营销?——温柔的陷阱、美丽的陷阱

2、会议营销的类型

 展会(举例:高交会、文博会、车展、房展等)

 OPP创业说明会(例如:安利、完美、天狮等)

 新产品发布会(例如:)

 峰会论坛、学习交流会(营销高峰会议、培训公司举办的学习交流会议)

3、什么产品适合做会议营销(具备一下条件)

 新上市的产品(需要概念引导)

 一对一销售教困难的,需要借助专家的力量

 比较容易产生现场购买行为的

 决策过程简单

4、优势:传统“一对一”营销 VS 会议“一对多”营销

 模块化销售

 专家、学者、教授、政府机构力量的权威性

 人才培养的模块化和简单化

 操作规范化、流程化,容易复制便于启动开拓市场

第二部分:会议营销的策划

1、 会议营销成功的标准、(衡量会议营销成功的指标有哪些?)

 主题明确,新颖吸引

 流程顺畅,分工科学

 准备非常充分,统筹协调

 客户邀约成功(空置率低),目标客户(决策人)比例较高

 现场气氛:适中

 会议现场签单、到款数量

2、 会议营销成功的主要要素有哪些?(常规6大环节)

 主题策划明确

 客户名单

 邀约话术

 邀约

 主持

 主讲嘉宾

 中场沟通——成交

 谈判——收款

 收单、跟进

第三部分:会议营销成功的关键力量——主讲嘉宾

1、定位:会议营销体系岗位体系的一员,致关重要的岗位

2、对主讲嘉宾的选择(条件)——对讲师的要求

 形象正常,没有特别明显的负面消息

 气质和产品相匹配

 一定知名度和美誉度

 公众演说能力非常强,能很好的掌控会议现场

 目的明确:服务、会议销售

3、 沟通(与主持、会议组织单位、与客户)、

 与会议组织单位进行周密、深入、细致的沟通,明确会议的主题和目的,以及一些注意的细节

 与主持人进行互动沟通。

 要让主持人对主讲人风格、背景等基本资料非常了解;

 主讲人在中场互动环节的问题等要事先和主持人进行周密的沟通,实现最大程度的配合

 与会场客户的沟通。通过提问、游戏、播放短片等形式实现和客户的良好互动,

 营造一种热烈的会场气氛,最大程度扩大会议现场成交。

第四部分:成功的精髓——团队作战

会议营销的团队组成

 总监的关键工作

 各经理的主要工作

 会场主持的工作

 签单高手的工作

 各种工作的关键把控

第五部分、会议营销注意事项

 客户定位

 气氛的带动

 会议造势

 讲师的包装

 主题设计

 成交的框视

 成交安排

 成交流程

 气场的维持

讲师介绍:

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

   国内第一个提出“狼性营销”的导师

   南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士

   国际数位教育联盟高级咨询师

   创立过5家公司、6家企业常年顾问

   10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

工作经历:

  担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。曾组建安利3000人营销团队和雅芳中国营销总监。

  曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;

  曾经经营:

  日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板

擅长课程:

  营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

主讲课程:

  销售技巧与心态类:

  销售精英自动自发的职业心态训练、销售精英职业化训练、专业销售技巧、狼性销售精英系统训练、大客户销售与管理、顾问式销售、市场开拓与经销商管理、专业谈判策略与技巧、主动营销技巧、卓越的客户关系管理、商务演示与呈现技巧、商务演讲技巧及会议营销技巧等

  销售管理类:

  营销领导力、如何打造高绩效销售团队执行力、销售目标与绩效管控、打造高绩效狼型营销团队、四两拨千斤—总裁行销策略班、如何打造狼性营销文化、销售团队建设与管理、销售员的选育用留、营销经理实战训练、销售培训师培训(STT)、狼性执行力、结果执行力等

授课风格:

  实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

  学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。

成功辅导案例

   在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。为广州国药控股集团销售精英、销售经理(主管)等培训数10期;为河北电信培训+辅导(颠峰销售和打造高绩效狼性营销团队)各个地级市轮训20多期;为中国建设银行各分行客户经理综合技能训练等课程培训数十期,得到中国建设银行各分行的高度评价和赞赏。

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