1提高业务人员的素质。

2掌握赊销风险的技能。

3学习如何催收应收账款，如何避免并解决呆、坏账。

4用先进的操作方法管理业务人员。

企业一线业务人员

企业信贷（赊销）观念

1、业务员的职责

2、信贷（赊销）的基础

3、信用销售的坏处

4、拖欠款的损失

发货前的准备工作

1、沟通

2、送货

3、跟进方法

业务员应具备的赊销常识

1、法律与经济活动

2、收账的重要性

3、呆、坏账的发生原因

4、客户调查

赊销业务流程

1、新的业务流程

2、业务员应配合的动作

资料搜集的方法

1、实地调查

2、间接调查

企业提问并解答

收账

1、认识风险

2、十大迟付理由

3、危险讯号

4、收账常识

5、收款的正确态度

6、收款方案

7、收款成绩检查

8、奖励制度

香港著名赊销管理专家，英国信贷学院院士，美国商业法律联盟会员、欧洲公平付款协会会员。

　　从事赊销管理工作十几年，最早将赊销管理引入中国（1987年起与国家外经贸委深度合作），长期从事赊销管理的设计、研究、教学与咨询工作，集坚实的理论功底和丰富的实践经验于一身，是大陆深受企业界欢迎的资深赊销和信用管理专家。其撰写的赊销理论，通俗易懂，实际借鉴性强，甚至有企业学后能在短期内建立自己的赊销管理体系，并创造良好效益。从业至今，已有二百多场授课经验。其撰写的赊销理论，已被众多的中国大陆信贷及追账公司“借用”。

著作计有：

　　《赊销管理实操课程》

　　《赊销管理战略》

　　《业务员赊销培训》

　　《企业追账政策》

　　《企业欠债预防与追收》

　　《国际贸易支付惯例》

......

曾服务企业：

　　TCL、ABB、健力宝集团、生力啤酒、广州流花宾馆集团、国民淀粉、番禺外贸集团、屏荣食品等几百家企业。