1、何为六西格玛---让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础

2、为什么要实施六西格玛--让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化

3、如何实施六西格玛---对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任

各企业中高层管理，（懂事长，总经理，总监，副总，部门经理含生产、品质、工程、设计研发、财务、行政等所有公司职能部门高层管理者）

1.何为六西格玛 (让公司领导对六西格玛管理战略的全貌有清晰和系统的认识，为制订公司六西格玛策略奠定基础 /3H)

1、何为六西格玛？

2、六西格玛的原理

3、六西格玛的源起与发展

4、六西格玛的主要特点

5、六西格玛的方法论

2.为何实施六西格玛 (让公司领导理解六西格玛能带给公司的变化 /1H)

1、四方块图

2、GE以及其他企业的成功实施

3、您的企业为何需要六西格玛

3.如何实施六西格玛 (对六西格玛的成功实施条件有基本认识,了解自己应扮演的角色及担当的责任/2H)

1、六西格玛突组织

2、六西格玛的推行

3、变革管理与六西格玛

4、六西格玛成功实施的要素

5、您在六西格玛推进中的职责

6、建立六西格玛文化

4.财务底线 (掌握六西格玛实施与财务收益的结合/ 0.5H)

1、专注于机会最大领域

2、不良成本的分类

3、项目收益分类

4、财务人员在六西格玛推行中的角色

5.项目选择 (能根据公司策略选对项目/1H)

1、项目选择的思路和方法

2、项目排序

3、项目计划书

6.人员选择 (能根据公司策略选准人员/0.5H)

1、识别六西格玛人员

2、培训计划

3、资源需求

7.卓越管理 (了解推进的方法,保证通过推进过程控制取得成效/0.5H)

1、卓越管理的方法

2、回顾时间周期

3、项目与财务底线的结合

4、沟通

5、奖励

8.保持成果 （了解持续成功的途径与方法/0.5H)

1、流程控制

2、文化变革

3、定期回顾系统

4、项目识别系统

9.流程改善策略 (了解六西格玛的主要工具/3H)

1、六西格玛流程改善的总体方法论

2、各阶段的主要工具

10.高尔夫球例/烤面包例 (案例诠释六西格玛方法论/1H)

烤面包例

11.中国企业如何成功实施六西格玛 (理解在中国企业的大背景下如何成功推行/2H)

1、质量管理发展史

2、六西格玛在国外的实施与发展状况

3、六西格玛在国内的实施与发展状况

4、中国企业的管理特征分析及中美日企业比较

5、中国企业如何成功实施六西格玛管理

12.某公司六西格玛推行策划实例 (学习借鉴别人的成功经验 /2H)

13.某公司六西格玛项目实例 (学习借鉴别人的成功经验/1H)

1、产能提高例

2、降低客户不合理退货例

全国六西格玛推进委员会专家委员，主要研究方向为6SIGMA管理法及其在企业中的推行策略，我国最早研究六西格玛管理的专家之一。在日资SONY、美资TANDY、港资红梅电器等公司长期从事高层品质管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的品质管理特点及先进方法，深得其妙。在外企先进品质管理技术方面有深厚造诣和丰富实战经验。已出版品质专著《六西格玛黑带丛书》等10余部。其中，《6SIGMA品质管理》为我国第一部6SIGMA方面的专著，填补了我国在此方面研究的空白。目前六西格玛专著保有量国内第一。培训、指导过的公司近500家，3000人以上。其中黑带超过200人，绿带超过500人。帮助香港雅刚电子、中国移动深圳公司、东菱集团、正泰集团、万向集团、武钢集团等多家公司全面实施六西格玛项目并取得1亿元以上的财务收益。

服务客户：

　　海尔集团、台湾富士康企业集团、美的集团、美国ACCENTURE有限公司上海分公司、德赛集团、中集集团公司、先科集团深辉公司、济南钢铁有限公司、深圳好易通科技公司、台湾台达电子企业有限公司、香港伟易达通讯设备有限公司、深圳移动通讯公司、LEXCELL电池深圳有限公司、日本和林电子深圳有限公司、台湾得意电子有限公司、日本TESCOM公司、侨兴集团有限公司、绵阳华丰集团有限公司、香港雅刚电子有限公司、TCL集团公司、韩国三星电机公司、美资埃森哲信息技术（中国）有限公司、广州本田发动机有限公司、美资肇庆爱龙威电子有限公司、中国航天科技集团有限公司、美资发利达电子有限公司

著作：

　　《现代企业品质管理技术》

　　《六西格玛品质管理》——国内第一本六西格玛专著

　　《六西格玛实战》

　　《品管方法和品管圈应用》

　　《六西格玛黑带丛书》（4本）---国内最早六西格玛黑带专著之一

　　《MINITAB---六西格玛解决方案》（上下卷）——国内第一本六西格玛专用软件专著

　　《服务业六西格玛》

　　《六西格玛黑带不可不知的450个问题》

　　《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社