企业CEO/总经理/副总经理、研发管理总监/技术总监/总工程师、产品总监/经理、研发职能部门经理、项目经理、质量部经理/流程经理、研发骨干、市场总监/经理、制造总监/经理、客户服务总监/经理、财务总监/经理等。

（第一天）

1.产品开发流程结构化的价值

流程的概念及价值

产品开发流程体系在公司流程体系中的位置

产品开发流程为何要结构化

产品开发流程结构化的价值

产品开发流程如何结构化

研讨：贵公司产品开发流程结构化遇到的问题

2.如何进行产品开发流程体系规划

流程体系规划的作用

企业研发流程体系案例分析

流程设计体系规划的方法

流程设计体系规划的工具

演练：研发流程体系规划

流程体系规划常见问题/难点归纳与分析

3.如何进行产品开发流程设计

如何识别流程

流程识别的关键要素

演练：产品开发流程识别

产品开发流程设计的基本原则

产品开发流程设计工具及方法

演练：产品开发流程设计

流程设计中常见问题归纳与分析

4.高效的产品开发流程体系及其特征分析

高效的产品开发流程体系

产品开发流程体系框架

产品开发流程、子流程、操作指导书、模板

高效的产品开发流程的特征

业界最佳产品开发流程分析

业界最佳产品开发流程的特征

研讨：贵公司的产品开发流程的改进点

5.高效的产品开发流程中的角色及职责

产品开发中容易出现的几个组织/角色问题

产品开发团队的构成与角色定位

核心小组组长的角色、职责和任职要求

如何培养核心小组组长/产品经理

产品开发团队核心小组及外围小组成员的角色职责

职能部门经理在产品开发中的角色和职责

采用跨部门的产品开发团队项目组织应注意的事项

讨论：如何改进贵司产品开发中的角色与职责问题

（第二天）

6.高效的产品开发流程中的业务决策

为何需要决策：产品开发过程中决策的价值

决策什么：决策的要素

谁来决策：决策者

如何决策：决策过程

如何下决策的结论：决策结论

研讨：如何完善贵公司的产品开发业务决策

7.高效的产品开发流程中的技术评审

技术评审的目的与范围

技术评审点的设置

各技术评审点的评审要素

技术评审的流程

技术评审中存在的主要问题及解决办法

演练与讨论：如何提高贵公司的技术评审效率

8.如何进行产品开发流程优化

产品开发流程优化步骤

现状流程建模工具与方法

现状流程评估与分析工具与方法

演练：产品开发流程评估演练

流程优化工具与方法

演练：产品开发流程优化

流程优化中要注意的几个问题

9.如何解决流程化（规范化）与效率的矛盾

为何要进行产品开发流程裁剪或流程差异化

产品开发流程裁剪的原则

产品开发流程裁剪的方法

如何管理产品开发流程裁剪

开发流程裁剪示例（小项目、优化类项目等）

10.如何成功实施和持续优化产品开发流程

为何会遇到阻力

变革失败原因分析

IBM公司产品开发流程变革成功案例分享

成功实施产品开发流程的关键要素

产品开发流程实施步骤及方法

变革管理

如何进行产品开发流程的持续优化

讨论：如何建立贵公司的产品开发流程持续优化机制

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