企业各部门班组长、领班、系长、主管、主任等管理干部，储备干部、优秀员工

第一单元：班组长应掌握的基本管理知识

①管理的概念与意义

②管理的职能与目标

③管理者的任务与要求

第二单元：班组长在企业管理中的作用

①班组长在企业的地位

②班组长的不同立场

③班组长的作用与使命

④班组长应有的精神准备

第三单元：班组长的角色认知

①班组长的五种类型

②班组长的角色认知

③如何开展班组工作

④班组长必备的五种知识与技能

⑤班组长应具备的三个要求

第四单元: 班组长的管理原则和权力基础

①管理的五项工作与内容

②班组长的管理原则

③跳过管理的陷阱

④管理如何保持一致性

⑤班组长如何提高影响力

第五单元: 现场班组长应掌握的日常管理技能

①生产准备管理

②晨会管理

③标准化管理

④问题改善管理

⑤戴明循环管理

⑥QC七大手法

⑦5S管理

第六单元: 班组长处理工作关系的技巧与方法

①如何与下属进行协调

②如何与上司相处

③如何处理与员工的冲突

④如何与同级班组长沟通协调

第七单元: 班组长如何做好员工的工作教导

①工作教导的作用与意义

②工作教导的方法与技巧

③正确运用工作教导四步骤法

第八单元: 班组长自我成长与提升

①如何培养领导者的气质

②要有危机意识

③做好自我时间管理

④做好职业生涯规划

⑤自我塑造与提升的十个方法

国内人力资源管理、现场一线管理实战专家；安徽理工大学工学学士、上海交通大学MBA。《中基层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》、《现场一线管理技能训练》、《主管人员的十项管理技能》等课程在上海、厦门、泉州、苏州、无锡、常州、广州、深圳、青岛、烟台、宁波、温州等沿海地区城市授课，深受企业欢迎。五年多来近五百多家企业派员参加，数千名管理干部从中受益获得提升。

专长课程：

1.《杰出班组长训练》

2.《现场一线管理技能训练》（TWI）

3.《中基层主管管理能力提升》

4.《如何成为出色的生产主管》

5.《生产一线主管训练营》

6.《如何成为卓越的管理者》

7.《生产一线现场管理与改善》

8.《沟通技巧与激励技术》

9.《现场管理提升与改善》

辅导过的代表企业：

☆ 5S活动推行与改善：江苏辰阳电子、北京曼特门业、无锡华达电机、温州中国奥凯嘉集团公司、常熟林芝电子技术 ……

☆ 组织人事管理系统：无锡麦基希亩精密模塑、常州信力燃气设备、吴江东明时装、杭州天沁服饰工贸、镇江句容佳泰车料 ……

☆ 生产物料管理系统：浙江嘉善嘉声复合面料、张家港鸿洋机械公司、中船重工集团南京鹏力科技、烟台永盛包装材料 ……

☆ 机械业：三一重机、柳工机械、无锡华达电机、中钢集团邢机轧辊、恩斯克NSK轴承

☆ 电子业：住友电工运泰克、索尼凯美高电子、富士康科技集团、三洋光部品、杭州日月电子、苏州固纬电子、杭州士兰微

☆ 化工业：建滔化工、九鑫集团、江苏天鸿化工、无锡焦化厂、常州光辉集团

☆ 汽配业：上海通用烟台东岳汽车、康翔铝业（泰州）、奥凯嘉集团、广东东箭汽车用品、江苏飞船股份

☆ 电器业：海尔电器、海信电器（电视机厂、空调厂）、AO•SMITH电器、浙江爱仕达集团

☆ 服装业：三六一度（中国）有限公司、上海美声服饰辅料、苏州新天伦服饰、黑牡丹集团股份、南通金轮针布、宁波新马制衣、红蜻蜓集团、苏州马可尼制衣

☆ 其他业：福建恒安集团、无锡凤凰画材集团、正新橡胶、北京曼特门业、皇明太阳能集团、南京先声药业