企业班组长、课长、主任、经理等各阶层主管、一切致力于超越自我，追求卓越的人员

第一单元：管理的基础与概念

①何谓管理与管理特性

②管理的两个法宝——戴明循环与标准化

③管理者的基本心态

④管理的误区与对策

第二单元：管理者的角色与任务

①中基层主管的角色与定位

②角色认知1——作为下属的管理者

③角色认知2——作为上司的管理者

④角色认知3——作为同事的管理者

⑤管理者在企业中应当扮演的角色

⑥管理者的两大任务

第三单元：领导与沟通协调技巧

①何谓领导与领导艺术

②领导和管理的区别

③领导者的必备素质

④沟通协调的时机与认识

⑤如何减少协调达成共识

第四单元: 人际关系之处理技巧

①人际关系的意义与重要性

②人际关系的本质

③人际关系的运用与发挥

④人际关系的处理技巧

第五单元: 管理者如何发挥领导力

①领导力的构成要素

②领导与部属的成熟度关系

③发挥领导力的技巧

④如何增进影响力

第六单元: 如何建立高绩效的工作团队

①正确认识团队

②成熟团队的特征

③团队的角色与认知

④如何建立高绩效的工作团队

第七单元: 如何获得成功晋升

①成功晋升的关键所在

②自身能力是先决条件

③如何获得上司的认可

④有效晋升的四大法则

⑴隔山震虎法

⑵借梯上楼法

⑶凤尾鸡头法

⑷先抑后扬法

⑤职场晋升中的五个认识误区

⑥如何改掉自己的坏习惯

国内人力资源管理、现场一线管理实战专家；安徽理工大学工学学士、上海交通大学MBA。《中基层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》、《现场一线管理技能训练》、《主管人员的十项管理技能》等课程在上海、厦门、泉州、苏州、无锡、常州、广州、深圳、青岛、烟台、宁波、温州等沿海地区城市授课，深受企业欢迎。五年多来近五百多家企业派员参加，数千名管理干部从中受益获得提升。

专长课程：

1.《杰出班组长训练》

2.《现场一线管理技能训练》（TWI）

3.《中基层主管管理能力提升》

4.《如何成为出色的生产主管》

5.《生产一线主管训练营》

6.《如何成为卓越的管理者》

7.《生产一线现场管理与改善》

8.《沟通技巧与激励技术》

9.《现场管理提升与改善》

辅导过的代表企业：

☆ 5S活动推行与改善：江苏辰阳电子、北京曼特门业、无锡华达电机、温州中国奥凯嘉集团公司、常熟林芝电子技术 ……

☆ 组织人事管理系统：无锡麦基希亩精密模塑、常州信力燃气设备、吴江东明时装、杭州天沁服饰工贸、镇江句容佳泰车料 ……

☆ 生产物料管理系统：浙江嘉善嘉声复合面料、张家港鸿洋机械公司、中船重工集团南京鹏力科技、烟台永盛包装材料 ……

☆ 机械业：三一重机、柳工机械、无锡华达电机、中钢集团邢机轧辊、恩斯克NSK轴承

☆ 电子业：住友电工运泰克、索尼凯美高电子、富士康科技集团、三洋光部品、杭州日月电子、苏州固纬电子、杭州士兰微

☆ 化工业：建滔化工、九鑫集团、江苏天鸿化工、无锡焦化厂、常州光辉集团

☆ 汽配业：上海通用烟台东岳汽车、康翔铝业（泰州）、奥凯嘉集团、广东东箭汽车用品、江苏飞船股份

☆ 电器业：海尔电器、海信电器（电视机厂、空调厂）、AO•SMITH电器、浙江爱仕达集团

☆ 服装业：三六一度（中国）有限公司、上海美声服饰辅料、苏州新天伦服饰、黑牡丹集团股份、南通金轮针布、宁波新马制衣、红蜻蜓集团、苏州马可尼制衣

☆ 其他业：福建恒安集团、无锡凤凰画材集团、正新橡胶、北京曼特门业、皇明太阳能集团、南京先声药业