课程聚焦十大问题

1、 一线主管处在汉堡包的“夹层”位置，如何处理夹层关系，明确一线主管的职责？

2、 生产现场，100个公司100个样子，什么是阻碍生产顺畅的因素？

3、 现场一线冲突不断，沟通不畅导致诸多问题频生。

4、 现场改善活动缺乏有效领导，一到要改善的时候就困难重重，主动改善动力不足，难以长期执行。

5、 班组日常管理的标准化和执行力不够，临时抱佛脚，无法突破习惯瓶颈。

6、 问题今天解决，明天又出来，压倒葫芦浮起瓢。

7、 员工的5S意识差、浪费现象不同程度存在。

8、 员工参与不够，积习难改，埋怨生产任务忙，更何谈现场改善。

9、 现场缺乏定置、定位、可视化管理班组工作效果不利。

10、从技术岗位提升的一线主管，管理意识不足，领导能力欠缺。

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员

一、生产一线主管管理体系

• 一线主管的角色与职责

• 一线主管的技能要求

• 一线管理之屋

二、现代生产管理

• 生产流程模型

• QSP策略

• 现场管理的评价指标

• 精益生产的四大基本思想

• 精益生产的三大方法体系

三、现场改善的思想和方法•

• 现场改善的基本思想

• 5S活动

• 寻找并消除现场浪费

• TEAM工作法

• POKA JOKE-零缺陷技术

• CIP活动-不断改善流程

• TPM-全员设备保养体制

四、班组日常管理•

• 生产活动及人员安排

• 班组计划与时间管理

• 班组会议技巧

• 班组日常质量管理

• 班组目标管理

• 班组成本意识与改善方法

• 工作总结与报告

• 班组业绩与考评

五、问题分析与解决

• 存在于现场中的问题点

• 正确地认识问题

• 如何有效的挖掘问题

• 发现问题的方法

• 指导员工的技巧

• 解决问题的八大步骤

• PDCA循环的内涵

六、情境领导

• 领导的影响力

• 领导行为理论

• 团队型领导的六大特征

• 影响领导绩效的因素

• 员工成熟度分析

• 情境领导风格

• 激励的三大原理

• 激励的20种基本方法

七、沟通技巧和冲突解决

• 沟通的基本概念

• 倾听技巧

• 反馈技巧

• 面谈技巧

• 产生冲突的原因

• 解决冲突的人际风格

• 解决冲突的五大方法

• 信任的内涵

• 周哈里窗户

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。