1、 了解品质管理的基本原理；

2、 了解公司品管组织的基本运作；

3、 学会基本的检验抽样方法；

4、 掌握测分析量数据的要点；

5、 了解测量仪器对产品检验结果的影响；

6、 学会基础的问题分析与解决技法；

一、品质检验基本概念和品质检验依据

1、品质管理发展新动态与品质检验；

2、品质检验与全面品质管理的关系；

3、品质管理基本原理与术语介绍；

4、品质法律、法规和技术标准；

5、产品图样、工艺文件、订货合同与技术协议

二、品质检验文件及其控制

1、 品质检验文件

2、 验检文件的控制与管理

三、品质检验方式和方法

1、品质验检方式

2、方法的分类

四、品质检验的实施

1、 进料检验的步骤

2、 过程检验的要点

3、 成品检验的步骤

4、 验记录的填写

五、品质检验结果的分析与报告

1、 检验结果与产品的合格状态

2、 不合格品与不合格批

3、 不合格批的处理

4、品质异常的处理步骤

六、计量管理

1、基本概念

2、计量单位

3、测量仪器管理

4、测量结果5、测量误差和测量不确定度6、测量控制体系

七、检验误差和数据处理

1、 检验误差；

2、 随机误差的性质与评定；

3、 系统误差的性质与处理；

4、 异常值的判断与剔除；

5、 检验数据的修约；

6、测量不确定度。

八、统计技术及其应用

1、 用查检表收集数据的方法

2、 用柏拉图找出重点事项

3、 用直方图分析品质特性的状态

4、 以层别法区分不同因素的影响

5、 用要因图找出问题的要因

6、 以散布图推定因子间的关系

7、用管制图管制重要品质特性

九、抽样检验标准、检验方法及其应用

1、 产品批品质的表示方法及其抽样验收判断过程；

2、 接受概率与OC曲线和对百分比抽样方案的评价；

熊鼎伟

　　珠三角品质论坛召集人之一，美国质量协会（ASQ）会员，ASQ注册质量工程师，AITA注册培训师，IRCA注册ISO9000主任审核员，

　　八年外资工厂工作经验、六年管理顾问的经历，无论在实践经验和辅导技巧上都有着出色的表现；近百场的公开班授课，更了解课堂上学员的正真需要；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；对标准应用的深刻理解，晦涩的条文也变得从善如流……

主讲课程：

　　品管工程师系列课程

　　1、问题分析与解决

　　2、品管七大手法

　　3、新品管七大手法

　　4、假设检验与推定

　　5、制程统计品管（SPC）

　　6、抽样计划

　　7、相关与回归分析

　　8、实验计划（DOE）

　　品质系统管理系列工具课程

　　1、失效模式及其后果分析（FMEA）

　　2、测量系统分析（MSA）

　　3、产品品质先期策划与控制计划（APQP&CP）

　　4、统计过程控制（SPC）

　　5、生产件批准程序（PPAP）

　　生产管理系列课程

　　1、精益生产

　　2、简易IE手法

　　3、生产计划与物料控制

　　4、价值分析与成本控制

　　4、优秀班组长

　　5、中层干部管理技能提升

服务客户：

　　东莞台达电子，东莞智通电脑，东莞源兴电子，东莞先益电子，深圳富士康精准，深圳鑫协精密，深圳华美电子，惠州TCL通讯，苏州西门子助听器，苏州住友电工，苏州瑞中电子，苏州日立显示器，苏州翔国电脑，昆山沪士电子，汕头超声电子，汕头矢畸电子，……等一百多家企业。