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职业经理的沟通能力提升

课程编号:NX1778 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:刘辉
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

培训对象:

课程简介:

一、关于管理沟通的认识与思考

沟通是一种态度/沟通不是一种简单的技巧/沟通不是随便应用的艺术/沟通不是权术/管理就是沟通

二、沟通的障碍认识及障碍消除

角色对沟通结果的影响/性格对沟通结果的影响/沟通方式对沟通结果的影响

三、沟通的原则及相关技巧

谈行为不谈个性/明确沟通/有效聆听

父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用

四、如何与上司/下属/平级全方位有效沟通

孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享

五、信息技术对传统沟通方式产生的影响

奥巴马现象给经理人带来的启发

讲师介绍:

香港人力资源认证中心首席讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师,

擅长领域:

  领导艺术 潜能激励 职业素养

工作经历:

  现任:

  香港人力资源认证中心首席讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师,多所高校外聘讲师及多家企业的管理顾问。

服务客户:

  中国医药、LG集团、希望集团、广州本田、三星视界、华强三洋、克虏伯、奥林巴斯等。

著作:

  著有《如何做一个成功的上司》、《如何做一个下成功的下属》、VCD光盘、书籍。

  著有《企业管理干部职业化转型》、《优秀经理人的六项突破》、《员工激励与积极心态营造》、《企业执行问题与解决方案》 VCD光盘。

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