第一单元：角色再造：走出传统上司角色误区

　　管理人员的角色功能

　　上司的角色

　　常见角色误区

　　上司的角色回归

　　上司角色的七大变化

　　第二单元：管理下属：权利戒律与影响力传播

　　管理与领导

　　理想领导者的“6P”特质

　　领导五种行为

　　职位权利和个人权利

　　领导影响力构成

　　第三单元：狼性文化: 打造一个强大团队的哲学

　　狼性文化的十大原则

　　第一，卧薪尝胆：

　　第二，整体至上：

　　第三，自知之明：

　　第四，顺水行舟：

　　第五，血浓于水：

　　第六，表里如一：

　　第七，知己知彼：

　　第八，原则至上：

　　第九，团队精神：

　　第十，持续基因：

　　企业基业长青的源泉原理

　　企业基业长青的生长原理

　　第四单元：情景领导:下属诊断与领导风格选择

　　确定任务的三个阶段

　　确定职位角色

　　布置任务和目标

　　衡量员工发展层次的两把尺子

　　工作能力

　　工作意愿

　　员工发展的四个阶段

　　指挥性行为

　　支持性行为

　　Leader（领导）新解

　　四种领导风格的共同特点

　　第五单元：员工激励：给他（她）鲜花给他梦

　　为什么要培养下属

　　培育下属的原因（一）

　　培育下属的原因（二）

　　努力成为教练式上司

　　培养下属的PDCA原则

　　教练的四个步骤

　　训练的方式和方法

　　行动演变构成图

　　行动演变的过程

　　第六单元：教练技术：造就一支精锐之师

　　激励原理

　　激励的理论基础

　　人性假设

　　需求层次论

　　双因素理论

　　期望理论

　　公平理论

　　强化理论

　　员工激励原则

　　常用的10种激励活动

　　上司对下属激励误区

　　第七单元：有效授权：分身有术与影子管理

　　授权是什么

　　授权的益处

　　授权的心理误区

　　授权的原则和影响授权的权变因素

　　授权的四个步骤

　　授权的前期准备

　　什么事情需要授权

　　哪些事情不可以授权

　　控制下属的技巧

　　防止逆向授权

　　上司授权真谛

　　第八单元：大道无形：成功上司的自我修炼

　　知识结构

　　能力结构

　　各层级上司能力结构比较

　　必修的8条潜规则

　　成功上司应具有的综合素质

娄萌老师：经济学硕士，专业培训导师、香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师，新昇顾问公司高级讲师，实战型人力资源专家，娄老师曾在中TLC集团、权智集团、家家乐集团担任人力资源总监、副总裁等职位，亲自主持实施企业内部的人力资源管理体系建设。对企业的组织架构设计、工作分析、目标管理、绩效考核、薪酬体系构建、企业文化建设等人力资源管理系统，具有丰富的培训及咨询辅导经验。

擅长领域：

　　人力资源管理

服务客户：

　　培训咨询的客户有TCL电器、美的电器、伟易达集团、松下电器、山田特殊技术、广东亿源机电、万家乐燃具、、广东工商银行、家家乐电器等，其培训风格注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。