第一部分 对高绩效团队的期待
• 团队:高绩效组织的基石
• 团队的5P要素
• 团队和群体的区别
• 团队的类型
第二部分 团队的发展阶段
• 成立期
• 动荡期
• 稳定期
• 高产期
• 调整期
第三部分 如何制定团队目标
• 团队目标从那儿来
• 制定目标的原则
• 确立目标的程序
• 将目标转化为详细的计划
• 建立目标控制系统
第四部分 培育团队精神
• 团队精神的内涵
• 团队凝聚力
• 营造互信的合作气氛
• 团队士气
第五部分 团队中的人际关系
• 人际关系的团队意义
• 影响人际关系的因素
• 人际关系六貌
• 利人利己的要领
第六部分 团队沟通
• 沟通——团队的最大隐患
• 有效沟通的原则
• 导致沟通障碍的原因
• 有效的反馈
• 化解异议
• 团队冲突处理
第七部分 团队激励
• 激励的信号
• 三种激励方式
• 有关需求的排序
• 了解员工的工作动机
• 对不同类型的员工进行不同的激励
• 批评的艺术
第八部分 提升团队执行力
• 什么是团队执行力
• 我们的团队为什么执行不力?
• 构成执行的核心要素
• 提升团队执行力的十大关键
第九部分 训练团队精英
• 创立学习型团队的若干理由
• 团队的绩效从那儿来
• 影响学习效果的四个因素
• 营造成长的环境
• 培育下属的PDCA循环
• 员工成长的五个层次
• 团队教练的几大技巧
第十部分 如何召开高效的团队会议
• 会议的三个阶段/七个过程
• 会前的计划、召开、扩展和结束
• 会议控制中的难题与对策
• 会议的追踪
第十一部分 团队决策
• 决策的制定过程
• 群体决策的优势
• 影响群体决策的因素
• 四种决策类型
• 改善群体决策的方法
擅长领域:
潜能激励 领导艺术 人力资源
精通NLP、NAC神经链调整术、追求卓越——经理人的自我修炼、巅峰销售团队系统训练、优势谈判的力量、高效沟通能力训练、顾问式销售、口才与演讲训练、人力资本运营、卓越领导力、团队执行力、团队拓展训练等等。
工作经历:
参与不同类型企业集团的战略、人力咨询。担任过几十家企业的顾问。
亲自从事企业经营、营销实践及教育训练工作达十年之久,实践经验丰富,是数位销售冠军及卓越领导的缔造者。
主讲课程:
品牌系列课程:《企业成长新教练:卓越组织必上的5门课》《高情商领导打造高效能团队》《卓越领导力》《企业员工全面激励训练整体解决方案》。
服务客户:
中国石油、中国银行、招商银行、中国农业银行、万科集团、天津顶津、中国移动、清华同方、黑龙江电力、北京晚报、亚都科技、哈药集团、中脉科技、基恩爱生物、天年生物、长庆油田、天业集团、云南白药、旺旺集团、汇源果汁、平安保险、中国保险、赛特集团、北京恒信钻石机构、爱伦斯特珠宝、法国耐瑞尔生物、千路达机构、元洲集团、河南元洲、北京阔达集团、东易日盛、好佳益装饰、金网络地产、新中新电子、新科海集团、大连山武仪表、中基教育、和旭财务、美国依澜、宝健集团、安利集团、速达印章、深圳龙浩连锁、富贵鸟集团、广州力果制衣、五洲广告、富士电工等。
著作:
主要著作有:
《现代人力资源管理工作方案》(150万字)、《高绩效的中层管理》(120万字)、《职业经理十项管理技能训练》(90万字)。
出版发行了全国第一套全面、系统、实用的畅销教材《企业干部全面激励训练整体解决方案》。