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培训专题分类
一、 有效人际沟通概述
1、沟通的定义
2、沟通的种类
3、有效的信息传递
4、沟通的4大秘诀
二、高效人际沟通的步骤
1．事前准备
2、确定需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施
7、职业生涯发展目标抉择
三 人际风格沟通
内向型
外向型
被动型
主动型
不同风格的沟通方法
四. 表达与倾听
有效表达的原则与步骤
有效倾听的原则与步骤
沟通印象的重要性
沟通中的商务礼仪
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
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