1、帮助学员建立起一种全新的企业管理观念

2、帮助学员掌握更加科学有效的企业管理的先进工具

一、什么是管理？

1.管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！

2.像医生、工程师、会计、律师一样，管理也有专业标准

3.不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？”

4.管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？”

5.有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业

二、如何做一个有效管理者？

1.有效管理者应遵循的7个为人处世原则

2.结果导向——唯有结果才有意义

3.服从整体——管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体

4.集中精力——有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情

5.利用强处——利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”

6.建立信任——信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要

7.正面思维——问自己Why not（为何不）?不要说Yes, but（嗯，可是）

8.充分授权——职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做

三、什么是有效管理者的秘密武器？

1.有效管理者必须掌握的八大工具

2.ABC分析与系统的舍弃——管理者应该首先学会“我们不应当做什么？”

3.目标管理——没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标!

4.高效会议——80%的经理承认:60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！

5.报告系统——阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多

6.岗位设置——岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设

7.业绩评估——医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！

8.预算体系——预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具

9.个人工作方式——巧干胜苦干!

四、管理者要做什么？

1.有效管理者必须完成的5个任务

2.制定少但远大的目标——局面越是困难，就越需要短期目标

3.组织有效实施——差劲组织征兆:管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作

4.合理决策——澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策

5.有效监控——控制是必需的，但必须尽量减少控制。控制的六个步骤

6.培育人才——不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系

擅长领域：

　　人力资源 综合管理 销售

教育背景：

　　工业心理学博士，人力资源研究方向。

工作经历：

　　在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。

　　曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。

　　2002年以来，仍然专注于企业人力资源管理领域，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。

主讲课程：

　　1. 非人力资源管理者的人力资源技能培训

　　2. 企业管理者提高工作效益之必须技能训练

　　3. 企业经营管理成功的八大战略思想

　　4. 企业人力资源管理的核心技巧

　　5. 企业人力资源战略操作技巧

　　6. 企业员工职业化素养训练

　　7. 如何成为一名优秀的中层管理者

　　8. 如何有效对企业销售渠道进行管理

　　9. 如何真正将企业创建成学习型组织

　　10. 王牌销售人员的十项专业销售技巧训练

　　11. 现代企业战略管理实务与案例分析

　　12. 优秀企业管理者必须掌握的八种管理技能

　　13. 优秀人力资源管理者的全面训练方案

　　14. 战略性人力资源管理操作与案例

　　15. 职业生涯规划与管理培训

　　16. 卓越的销售团队管理技能

　　17. 组织如何成功运用目标管理

服务客户：

　　1、武汉市鹏程房地产投资有限公司

　　2、广州市灵狐系统工程有限公司

　　3、武汉市武钢储运公司

　　4、武汉市某商业银行

　　5、武汉市洪山电工有限公司

　　6、广东省韶关电信