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颜梅

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擅长领域：人力资源营销管理综合管理

常驻城市：武汉

预约讲师

020-39971893 400 600 2138

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

讲师介绍：

颜梅老师简介

高级人力资源管理师

高级市场经营师；

2013、2014年中国“我是好讲师大赛”全国30强

2014年全国“我是好讲师”课程设计奖

中国移动集团管理学院特聘讲师

15年专兼职授课经验

《DISC知人善用技术》认证讲师

《结构性思维》版权课认证讲师

《领导力》、《商业教练》版权课认证讲师

《创新领导力-国际引导师》版权课认证讲师

工作经历

颜梅老师具有18年以上世界500强企业人力资源、客户体验管理、厅店销售执行管理等工作经验，深度理解中国本土企业管理人员成长与发展。是华为、中国移动、中国铁路总公司、中国电信等大型企业长期特聘讲师，近10年专注为企业解决员工敬业度不高、欠缺有效工作方法、不能持续成长的问题，提供全套让全员变更加高效工作的方法。

授课风格

颜梅老师擅长将教练技术与引导技术融入课程设计，使每堂课独具特色，气氛活跃，见解独到，内容接地气，解决问题实战性强，授课风格生动、幽默，讲解深入浅出或浅入深出，不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具与技巧。

【各地学员评价】

1.南京学员：真正从老师讲解中得到了很实用的东西，可以改变我的生活，谢谢老师！

2.云南学员：很遗憾这么晚才听到您的课程，若十年前能认识您，我的人生将会是另一番景象！

3.深圳学员：对以后的工作帮助很大，以后不会觉得上班有多痛苦，客户有多可怕！

4.贵州学员：颜老师是我见过的课程内容最接地气、最实用的老师！

5.新疆学员：老师课堂生动活泼，重点突出，切实解决了服务管理中存在的问题！

6.河北学员：让我可以重新充满自信，面对人生！感谢公司为我们请到这么好的老师！

7.北京学员：我从来没有在哪个老师的课堂上记住那么多内容，颜老师很严格，但我很喜欢！

8.上海学员：内容丰富，讲授生动，应用性强！……

培训领域：

主讲课程

TTT内训师培养系列：《课程设计开发与讲授呈现技术》、《培训师课堂氛围营造与高级引导技术》、《微课制作与岗位经验萃取》；

-----内训师培养系列课程及微咨询项目主要为企业解决培训没有成果、教学水平提升慢、关键岗位优秀经验流失或无法显性化的问题，提供让内部骨干专家与内训师队伍变得更加专业精干的方法。

管理技能类：《教练技术在督导管理中的运用》、《打造效能班组—基层班组长综合管理技能修炼》、《金牌店长现场管理技能修炼》；

--------管理技能类课程以教练技术方法原理为基础，为企业解决基层管理人员管理思路欠缺，效率不高，没有动力的问题，提供了多种管理工具与具体实践方法。

服务沟通类：《NPS从客户满意到客户忠诚》、《互联网背景下的客户投诉管理与解决技巧》、《提供出色的服务--服务设计与价值创新》

------服务沟通类课程主要为服务性行业解决员工敬业度不高，欠缺服务营销、投诉应对技巧，不能持续获得回头客的问题，提供让企业全员变得更加以客户为中心的方法。

曾服务客户：

服务对象

华为、中国移动集团管理学院、中国铁路总公司、中国联通培训学院、北京移动、广东移动、深圳移动、上海移动、四川移动、北京联通、上海电信、甘肃移动、内蒙移动、云南移动、湖南移动、海南移动、贵州移动、安徽移动、内蒙移动、吉林移动、江苏移动、新疆移动、河北移动、湖北移动、河南移动、桂林移动、辽宁移动、河南移动、中国银行、招商银行、金风科技、特步大学、长久物流

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

上一条:柳金秋下一条:岳阳

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曾服务客户：

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

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