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陆富强

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擅长领域：营销管理客户服务综合管理

常驻城市：广州

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020-39971893 400 600 2138

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

讲师介绍：

从事客户服务培训管理、销售培训管理、企业培训管理等工作超过10年，养成了良好的沟通、思考及协调能力。这些能力在生活与工作中判断与解决问题。成为国际认证培训管理师后，向国内知名导师的目标方向迈进一步。凭借过往外资上市公司及国内大型企业的工作经验，累积了不少前线实战培训经验及培训管理经验。

实战派出身的培训师，十余年世界500强等国内外知名企业实战经验；曾担任销售经理、营运经理、培训经理等高级管理职务；服务领域跨越电信、银行、服装等多个行业。从踏入销售行业开始，在各个领域多次成为该地区的行业销售冠军。迅速转变至管理角色后以其超强的人际关系处理能力及专业的工作态度，每每都可以带领团队超额完成销售任务。在其接手的销售项目中销售利润比以往平均有20%的提高。不断的被客户邀请去分享他的销售实战经验、团队执行力打造心得。

培训领域：

销售技巧、客服技巧、沟通技巧、 TTT导师课程、电话礼仪。。。

曾服务客户：

广州城市电讯客户服务有限公司《客户服务培训项目》

香港柏图咨询服务有限公司

明日杜尼室内设计事务

广州红棉线厂

广州明眼廊贸易有限公司

广州国喜文化传播有限公司

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

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曾服务客户：

公开课程：

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