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银行服务营销实战专家
环球礼仪商学院高级礼仪培训师
中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师
ACI注册国际高级礼仪培训师
曾任： 某大型农商行网点负责人
曾任： 省行高级训师
擅长领域：服务营销能力提升/开门红/网点服务礼仪/客户关系维护/网点投诉管理等
20年银行管理实战经验，20多家银行合作经历， 100多场的银行零售业务培训。
王卓老师20年银行服务营销管理实战经历，在农村商业银行担任服务管理、支行行长期间，以服务标准化、营销能力提升、岗位职责梳理等为核心，成立服务内训师团队，提高行长、大堂经理、柜员综合能力，20家标杆网点，省级服务示范单位达到100%，成功带领银行由交易结算型成功转型为服务营销型。
王卓老师有20多家银行咨询辅导培训经验，为农商行总行、分行、支行各大网点现场导入。其中累计为农商行开展了近百期的服务营销、开门红、网点综合效能提升、大堂经理/柜员等岗位能力提升等培训，标杆网点打造等，好评率达到98%。
授课风格：
课堂氛围：气氛活跃，诙谐幽默；有效互动，贴合课程；
讲授风格：内容丰富，案例实际；通俗易懂，理论精湛；
操作原理：前期调研、量身定做；精准授课、学教结合；
精神指导：认真负责，专业精准；以身传教，以精传神。
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