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陈夕

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擅长领域: 营销管理 综合管理

常驻城市:北京

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讲师介绍:

营销实战导师,毕业于瑞士洛桑IMD学院、中欧工商管理学院CEIBS、北京化工大学。

曾任职于包括通用电气、瑞士ABB、澳大利亚美盛沃利、中国化工等的多家世界五百强企业,历任外资公司董事、全球副总裁、高级副总裁、副总裁、总监等职,多年主管业务拓展、市场营销、大客户及垂直行业市场。带领4000售前售后团队服务于大中华区市场,包括公共基础建设、能源、电力、石油、化工、医药、食品饮料、大数据、铁路、码头等领域。多年为欧洲、美洲、日本客户等提供营销培训、大客户及垂直培训服务。

熟悉跨国公司的营销体系,丰富的实战经验,众多的成功案例,利用有效工具、系统,快速打造世界销售队伍。

组织授课内训企业两百多场,学员遍布美洲、欧洲、中东、日本等地。

培训领域:

课程:打造世界营销队伍(WCFE)

课程收益:致力于营销团队的行为优化和业绩提升

课程背景:营销是快速搭建企业内部、外部平台沟通平台,为各方为得到各自期望的结果而进行沟通、交付的过程。作为企业运营流程中一道重要的环节,营销决定了前期的销售努力最终是否产生收益。然而,营销的挑战不言而喻。

课程大纲:

本课程详解一个各方多赢在市场布局、营销推广、线索发现、信息传递、项目跟进、服务交付等个阶段的策略及多个时间段的战术,引领专业人员掌握成功营销的关键要素和策略,在营销过程中保持主导地位,引领团队和组织,为客户带来的价值与服务。

课程大纲

破冰热身

1、建立学习规则、明确课程目标

2、互动破冰营造学习氛围游戏互动

第一章 营销管理流程及闭环规则

营销创新——企业必争之地

1、营销给企业和个人带来的价值

2、当下营销三个特点

3、闭环的意义和评价标准

理解营销价值,达成共识,大数据时代营销如何与时俱进

案例分享:营销方案

第二章 市场篇

1.1 宏观微观经济环境

1.2 竞争力热力图谱Heat Map

1.3 市场份额SoW

欧美跨国五百强企业能够开疆辟土,不是偶然。

3维度、1方案、3套工具(工具一:天时,顺势而为;工具二:地利,寻蓝海工具;工具三:人和,降维打击工具)、3案例分析、1实战 (可选)

第三章 行业客户篇

2.1 行业客户采购模式Buying Behavior

2.2 客户关心价值Value Proposition

2.3 客户关键人物图谱PM

30+行业模型、10客户聚焦、1工具、1个PM(竞争差异化避免同质化竞争,工具介绍,需要课前准备)、1实战(可选,需课前准备)、案例分析

第四章 组织篇

3.1 SWOT分析 (1+1>2)

3.2 群策群力CTS

3.3 业务部门BU

1组织、1CTS、25BU、1工具、1实战(可选,需课前准备)

知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。

第五章 营销计划篇

夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。

4.1 业务拓展

4.2 市场

4.3 行业

1图、1库、3行、2工具、1实战(可选,需课前准备)

案例分析:

案例分析:

实践应用:

第六章 行动篇

5.1 业务单元BU

5.2 区域Region

5.3 团队Team

第七章 执行篇

6.1 年度

6.2 季度

6.3 月度

第八章 反馈篇

7.1 客户服务热心CCRP

7.2 满意度调查NPS

7.3 增值服务

实践练习

带领学员将工具应用在自身话题上,寻找出新的市场和卖点,产生新的营销方案

案例分析:

实践应用:

第九章 回顾和反思

用游戏的方式回顾所学内容

夯实所学

互动游戏

曾服务客户:

美国通用电气、瑞士ABB

总裁课程:

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