资深TTT/创新思维/公文写作/商务呈现导师，专注17年

国际企业教练协会注册企业教练

培训认证协会导师

中山大学管理学院特聘讲师

清华大学继续教育学院TTT项目导师

《管理培训游戏全案》等畅销书作者

金融、保险、通信、电力、地产、制造等行业常年返聘讲师

主导内训师培养/企业商学院搭建/经验萃取项目200多个

17年课程研发和培训管理咨询经验，历任国企人力资源经理、大型外企培训经理，负责企业大学和培训体系搭建；曾任专业培训机构特聘顾问、研发部总监。

为包括农业银行、工商银行、建设银行、民生银行、中信银行、湖北邮储银行、南京银行、山东农信社、广东移动、深圳移动、上海移动、广东电信、中邮通信集团、太原联通、南方电网、TCL集团、清华大学继续教育学院、中信建投证券、光大永明人寿、大地保险、中天路桥、广西扬翔股份、宁夏神华煤矿集团、美的集团、万科集团、雅居乐、碧桂园、完达山集团等超过600家企业提供过培训与咨询服务，并担任200多个项目的总负责人。

专注TTT内训师培养、课程设计、经验萃取、公文写作、创新思维、演讲呈现、行动学习等领域。培养了超过20000人次的企业内部讲师，指导开发金融、保险、通信、电力、地产、制造等行业课件包近1900门，具有丰富的培训与咨询实战经验。

课程特色

行业针对性。经过16年的培训咨询实践，主导过多个不同行业的TTT内训师培养、微课开发制作、企业商学院搭建、组织经验萃取、创新思维、公文写作与工作汇报等项目，积累了大量实战经验，乔老师的课程能够针对具体行业来进行针对性授课。

“培训+辅导+演练+点评”的授课模式。无论是TTT课程设计与课程演绎，还是公文写作与商务方案设计，学员参与、体验、反思是关键。乔老师在授课过程中，除了讲授技巧，会亲自带教，并调动学参与演练，给予个性化点评辅导。

成果为导向。讲师培养，课件是根本的武器，演绎是基本功。思维与写作，演讲和呈现，均需要解决工作中的实际问题，产出成果。乔老师授课大纲与授课方法，均从项目的实战成果角度出发，以保证项目成果为导向。

授课风格

实战演绎专家。授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。

创新TTT--内训师三阶训练系列

初阶《呈现——培训师授课技巧训练》

中阶《让传承更到位——课程设计与开发》

高阶《引爆课堂——培训师引导促进技术》

创新思维系列

《创新思维与问题分析解决》

《金字塔原理——结构化思考与形象化表达》

《麦肯锡方法——像麦肯锡顾问一样思考》

《七个好习惯》

经验萃取：《百萃成经——组织经验萃取工作坊》

《案例萃取——经典案例萃取工作坊》

公文写作课系列

《妙笔生花——公文写作能力提升》

《高效总结汇报，让展示更有力》

《巧做新闻——企业新闻稿写作》

商务演讲与呈现系列

《商务演讲与呈现技巧》

《商务方案设计与呈现》

业绩倍增--行动学习系列

《行动学习促动技巧训练》

《行动学习—战略目标分解与落地》

项目咨询

七步成课成师——百小时建立企业内训师示范团队

精品课程开发——“4331模式”打造企业精品课程

敏捷讲师培养——五天三晚内训师特训营

行动学习项目——行动学习之【业绩提升】【管理突破】【目标落地】

经验萃取项目——个人经验萃取，组织经验萃取

金融与证券投资行业

工行广东省分行；工行广州支行；农行广东省分行；农行茂名分行；农行晋江分行；农行天津分行；农行河北分行；农行山西分行；农行辽宁分行；建行广东省分行；建行大连分行；建行江门分行；平安集团；平安金服；平安银行；中信银行；民生银行广州分行；民生银行济南分行；北京银行；东莞银行；广州农信社；包头银行；山东省农信联社；山东泰安农信社；湖北省邮储银行；广东省邮储银行；顺德农商行；厦门银行；江西银行广州分行；微众银行；中信建投证券；光大永明人寿；大地保险；北大方正人寿集团；河北文旅投资集团；长亮科技集团……

通信、电力与交通运输行业

广东移动；广州移动；深圳移动；上海移动；中山移动；东莞移动；江门移动；西藏移动；太原联通；广东电信；深圳电信；广东邮电；中邮通信集团；南方电网；广东电网；粤电集团；钦州电力；佛山市汇源通集团；广东安恒铁塔钢构有限公司；元通集团；广州地铁；佛山供电局；南方航空；山东航空；中天路桥集团……

消费品与制造业

深圳华星光电；日立电梯；广日电气；广州本田；广州风神；东风柳州汽车；飞傲电子；山东临工；美赞臣；合生元；欧西朗；松下空调；深圳欢乐谷；中海油；湖南中烟；广东中烟；天创鞋业；金盛集团；京东商城；广州立白；扬翔股份；北京建龙集团；徐工集团；海信集团；万昌印刷；华茂集团；红牛集团；海大集团；新中源；中华制漆；聚光科技；神华集团；盈峰股份；完达山集团；广塑集团；浪鲸卫浴；惠泉美居；半亩花田……

地产、家电与互联网行业

万科集团；碧桂园集团；南京高科；佳都集团；雅居乐集团；广电地产；合景泰富；联想集团；乐华恒业集团；美的集团；TCL集团；金赋科技股份……

培训与咨询业

清华大学继续教育学院；特劳特战略定位有限公司；北京中智信达；上海启航

部分项目案例

1、某银行信用卡中心“紫荆花讲师培养项目”：项目总监、课程设计培训与辅导，通过近1年的合作，从前期策划到系统培养，再到课程内化、内部推广、制度落实，收获了37名优秀讲师和20名精英讲师，开发和储备了37门优秀和20门精品课件。该项目拿到了当年《哈佛商业评论》管理行动奖金奖。

2、某银行省级分行培训学校“内训师系统培养与新行员培训教材编写”项目：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：通过对几十名专业内训师的系统训练和辅导，进一步提升专业能力，指导梳理开发和编写了近80门培训课件，完善了新行员培训体系。

3、某集团公司“内训师培养系列项目”：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：集团公司首先完成2期精进班，从基层车间工人，到营销总经理，全程封闭式参与，集团总经理和事业部总经理全程关注；下属2个分公司后续推广了4期，培养了大批内训师，开发了一批标准化课件。

主导项目部分

内训师培养（课件开发与TTT综合训练）

中信银行信用卡中心内部讲师培养项目

中国农业银行广东省分行内训师培养项目（3期）

中国农业银行天津分行内训师培养项目（2期）

中国农业银行河北分行内训师培养项目

中国民生银行内训师培养系列项目（2期）

湖北邮政储蓄银行内训师培养项目（2期）

山东省农信联社TTT内训师培养项目（3期）

南京银行精品课程设计与开发项目

山东泰安农信社企业文化搭建与内训师培养项目

美赞臣内训师培养项目（2期）

佛山市汇源通内部讲师培养项目（2期）

广州本田内训师培养项目；

广州风神内训师培养与课件开发项目；

广东安恒内训师培养项目（2期）

广日电气明日之师培养项目；

日立电梯内训师培养项目；

飞傲电子内训师培养项目；

专项课件包设计与开发

中国农业银行广东省培训学校新员工培训教材编写项目；

中国农业银行天津分行课程设计与开发项目；

中国农业银行山西分行课程设计与开发项目；

中国农业银行茂名分行课程设计与开发项目；

工商银行广东省分行内训师课程设计和开发项目；

中国民生银行商务礼仪课件包开发项目；

大地保险课程设计与培训计划制定项目；

广东移动客户服务中心执行文化落地课件包开发项目；

东莞移动精品课件包开发项目；

完达山集团课程包设计与开发项目；

广塑集团课程设计与开发项目

万科集团长春公司课程设计与开发项目

北大方正集团课程设计与授课演绎特训营项目

金赋科技课程设计与授课演绎特训营项目

上海起航网点主任管理能力培养课件包开发项目

清华大学继续教育学院专项课件包开发项目

思维与沟通系列

南方电网 《创新思维与问题分析解决》

中邮通信集团 《金字塔原理——结构化思考与形象化表达》

建设银行 《创新思维与问题分析解决》

顺德农商行 《金字塔原理》

平安金服 《麦肯锡方法——像麦肯锡顾问一样思考》

盈峰股份 《麦肯锡方法——像麦肯锡顾问一样思考》

中国邮政储蓄银行 《叶片思考——思维导图引爆大脑》

浪鲸卫浴 《金字塔原理——化繁为简做营销》

惠达卫浴 《金字塔原理——化繁为简做营销》

轩尼斯门窗 《金字塔原理——化繁为简做营销》

东丽高新聚化 《高效能人士的七个习惯》

公文写作课系列

南方电网 《妙笔生花——公文写作能力提升》（5期）

平安集团 《妙笔生花——银行公文写作能力提升》（2期）

联想集团 《高效总结汇报，让展示更有力》

中国电信集团 《妙笔生花——公文写作能力提升》（2期）

粤电集团 《妙笔生花——公文写作能力提升

上海移动 《妙笔生花——公文写作能力提升》

上海金山移动 《妙笔生花——公文写作能力提升》

西藏移动 《妙笔生花——公文写作能力提升》

雅居乐集团 《妙笔生花——公文写作能力提升》

江西银行 《妙笔生花——银行公文写作能力提升》（2期）

佳都集团 《妙笔生花——公文写作能力提升》（2期）

南京高科 《公文写作与工作汇报特训营》

元通集团 《妙笔生花——公文写作能力提升》

微众银行 《高效总结汇报，让展示更有力》

组织经验萃取系列

农业银行 《百萃成经——组织经验萃取工作坊》

中信银行 《百萃成经——组织经验萃取工作坊》

邮政储蓄银行 《百萃成经——组织经验萃取工作坊》

中国人寿 《百萃成经——组织经验萃取工作坊》

商业演讲与呈现系列

广东移动 《商务演讲与呈现技巧》

天津农行 《商务演讲与呈现技巧》

山东航空 《商务方案设计与呈现技巧》

中信建投证券 《商务方案设计与呈现技巧》

业绩倍增--行动学习系列

深圳移动 《行动学习——市场线条能力素质模型开发与课程体系规划项目》

钦州电力 《行动学习——中基层党建人员团队凝聚力体验训练项目》

广西扬翔集团 《行动学习——营销体系标准化梳理与落地辅导项目》

惠泉美居集团 《行动学习——营销团队管理能力与凝聚力培养项目》

亚细亚瓷砖 《行动学习——营销团队管理能力与凝聚力培养项目》