在多家企业担任过人力资源高管、顾问,目前课程主要在“商务礼仪”和“服务管理”方面,曾经在地产、民航企业做过多年的服务管理以及培训,接触的客户从副国级领导、外国元,到商业精英,撤侨、救灾,我曾在武警指挥学院接受严格的要客安保培训,民航要客保障经验让我的高端商务礼仪、服务管理课程具有非常独特的视角,和更旷阔的课程视野。
在多家企业担任过人力资源高管、顾问,目前课程主要在“商务礼仪”和“服务管理”方面,曾经在地产、民航企业做过多年的服务管理以及培训,接触的客户从副国级领导、外国元,到商业精英,撤侨、救灾,我曾在武警指挥学院接受严格的要客安保培训,民航要客保障经验让我的高端商务礼仪、服务管理课程具有非常独特的视角,和更旷阔的课程视野。
培训管理、商务礼仪、服务管理、投诉管理、金牌面试官