刘显良-培训讲师-中培网企业培训官网

您的位置：首页 > 培训讲师 > 刘显良

刘显良

用手机看：

擅长领域：商务礼仪综合管理

常驻城市：北京

预约讲师

020-39971893 400 600 2138

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

讲师介绍：

工商管理硕士

服务业资深人士

人力资源管理师

美国培训协会培训师

首旅集团特聘培训专家

瑞士洛桑酒店管理学院专修

北京大学人才研究中心特聘讲师

北京外事学院北京美语学院客座教授

美国饭店协会教育学院注册高级培训师（CHT）

现任：北京国际饭店（五星级）饭店人力资源部副总监兼培训部经理

历任：培训部经理培训师项目经理咨询师前厅部经理等

本人的培训经验：

二十年服务行业管理及培训经验；海外留学背景。现为美国国际训练协会专业训导师课程特聘培训师。曾为诺基亚、劲量（中国）等公司提供过专业化培训，受到一致好评。培训过程中熟练运用各种先进、有效的手段和方法，富亲合力，授课风格条理清晰，互动性强，语言生动幽默、内容深入浅出，给人以深刻启迪。

服务客户：

旅游业-房地产物业-制造业:

桂林漓江大酒店、北京天鸿集团公司、北京巴威公司（中美合资）、北京京都高尔夫俱乐部、中化国际物业管理有限公司、山东达驰电气股份有限公司、北京新闻大厦、北京银泰置业有限公司、江铃五十铃汽车集团、华迅国际运输有限公司、新东安广场、劲量（中国）有限公司、首都旅游集团、国投物业管理公司、北京航天金税有限公司、顺鑫绿色度假村、王府饭店管理公司、清华同方威视股份公司、运河人家度假村

医疗单位:

山东南山集团、东来顺集团、德国威联德骨关节医院、国华电力集团公司、长江利辉游船公司、北京友谊医院、华北电网培训中心、长沙神农大酒店、北京安贞医院、中运国际货运有限公司、武汉睛川假日酒店、北京胸科医院、北京诺基亚移动通信有限公司、民航总医院、唐山国丰钢铁有限公司

其它:

中友百货航天财务公司、北京外事学院、国家行政学院、北京大学人才研究中心

培训领域：

主要培训课程：

1.服务意识与商务礼仪

2.服务理念提升与服务质量管理

3.卓越服务

4.如何平息客人的不满

5.有效沟通技巧

6.360°管理技能提升

7.高绩效团队

8.销售礼仪与服务

9.时间管理

10.绩效考核

11.培训培训者

12.培训管理

曾服务客户：

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

上一条:郭明全下一条:李旭升

讲师介绍：

培训领域：

曾服务客户：

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

热门内训

公开课

培训专题

您可能遇到的问题

热门课程

会员登录