易 钟 中易视野酒店管理有限公司、中国餐饮人俱乐部高级讲师,毕业于酒店经营管理专业,并就读于剑桥商务管理专业,ISO900 2国际质量认证内审员,曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集团,一直从事酒店及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作,在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念。善于通过经典案例、角色扮演、实战辅导为学员揭开心中的困惑。
易 钟 中易视野酒店管理有限公司、中国餐饮人俱乐部高级讲师,毕业于酒店经营管理专业,并就读于剑桥商务管理专业,ISO900 2国际质量认证内审员,曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集团,一直从事酒店及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作,在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念。善于通过经典案例、角色扮演、实战辅导为学员揭开心中的困惑。
擅长课题:“如何塑造强势的餐饮品牌”、“如何打造高竞争力的餐饮团队”、“如何留驻优秀员工”、“批评教育员工十八招”、“餐饮完美服务”等。