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宋立国

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擅长领域: 综合管理 人力资源

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讲师介绍:

是系统研究职业化素质与培训和商帐催收体系的专家之一,在职业化领域有一定的研究,主要研究方向包括:职业化素质修炼(经理人&员工)、职业经理能力训练、团队沟通能力、卓越领导力、公共关系、客户沟通、管理者魅力修炼、大学生职业化能力,研究领域为企业员工职业化塑造与企业文化,有比较深厚的理论功底。

在商帐催收研究方向包括:商帐催收原则,催收技巧(产品赊销,银行呆账,车贷,房贷、信用卡),法律依据,判断客户的资信状况,选择交易结算方式和制定赊销政策,建立科学的企业信用管理体制。

曾任共青团中央青少年发展中心法律服务部主任,资和信担保集团业务部总监,培训总监、媚动传媒集团、等多家大型国际集团培训经理、北京玖陆科技股份公司高级顾问。在员工职业化训练、团队建设及企业培训体系房面积累了丰富的管理经验。近年来曾经为多家知名企业做员工职业化和培训体系建设管理项目咨询,积累了丰富的行业经验。现任中国中小企业协会培训中心内训部主任,中国中小企业网络学院培训中心主任。

培训领域:

主讲课程:

职业化系列课程:

《员工职业化塑造培训》

《员工职业化素养/精神》

《员工/经理人职业化能力》

《职业经理/员工表达能力》

《员工职业化规划》

《职业化素质修炼》

《员工职业化素养》

《大学生职业化能力》

商帐催收系列:

《电话催收技巧》

《商帐催收理论和方法》

《信用卡催收技巧》

《房贷、车贷催收技巧》

《应收帐款管理与商帐催收技巧》

《信用体系建立与商帐催收技巧》

企业培训体系建设系列:

《企业培训管理人员执行力的提升方法与技巧》

《企业培训需求评估的方法与技巧》

《企业培训设计策划的方法与技巧》

《企业年度培训计划编制的方法与技巧》

《企业培训管理工作中存在的问题与解决的对策》

《企业内部培训师教学能力训练》

沟通能力系列课程:

《团队沟通能力》

《高效客户沟通能力》

《电话沟通技巧》

《中高基层沟通能力提升》

曾服务客户:

总裁课程:

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