覃 曦(女)
中国职业经理人沙盘能力训练课程讲师
新加坡SQ咨询服务中心服务管理认证讲师
中人网特聘讲师/专家教练
覃老师有6年的企业咨询和培训经验。主要研究方向:1)“以客户为中心”的服务战略管理体系创造企业核心竞争力;2)以能力为基础的人才培养体系建设;3)基于战略的人力资源管理体系设计。
主持参加的咨询项目有:九芝堂公司战略、法人治理结构、绩效、文化咨询;中石化销售流程梳理、人才培养体系咨询;武汉汉阳经济开发区产业规划、文化品牌咨询;中美集团人力资源体系项目;大连万达集团企业文化、商业地产模式咨询项目;河北普田社区医疗服务站连锁经营、服务模式、管理体系方案设计;高等教育出版社“以客户为中心”管理体系设计(包括服务流程、服务规范、服务标准、服务绩效方案设计);长沙某连锁超市服务战略及服务管理体系咨询方案;某电信公司认证体系和培训体系咨询方案设计,某跨国医药集团市场资讯体系设计,等多个咨询项目。