郑州市旅游学院副教授,主讲旅游市场开发、旅游市场营销、酒店管理等课程。
著有《公共关系学》《旅游市场营销》《模拟公司导向训练》等著作。具有20多年酒店培训及实践管理经验,先后为上百家餐旅业进行实战性培训,尤其在低成本营销、流程再造、绩效考评、成本标准化控制以及投资策划等方面具有丰富的实战经验,并在多家餐旅企业应用,取得显著的效果。
郑州市旅游学院副教授,主讲旅游市场开发、旅游市场营销、酒店管理等课程。
著有《公共关系学》《旅游市场营销》《模拟公司导向训练》等著作。具有20多年酒店培训及实践管理经验,先后为上百家餐旅业进行实战性培训,尤其在低成本营销、流程再造、绩效考评、成本标准化控制以及投资策划等方面具有丰富的实战经验,并在多家餐旅企业应用,取得显著的效果。
著有《公共关系学》《旅游市场营销》《模拟公司导向训练》等著作。