潘良吉先生(台湾)——台湾资深培训师,PTT国际职业培训师,美国AACTP培训经理认证。曾担任销售总监、培训经理、客户服务顾问等职务,并担任台湾及内地多家金融集团、百货公司 、医疗机构高级顾问。具备丰富的营销、培训、客户服务管理、团队建设的实战经验。
潘老师多年来获得许多国际荣耀,包括:美国LIMRA IQA国际服务品质奖、MDC安泰百万圆桌会员、APP海外杰出培训师等等。
自1991年以来潘老师以超过千场的培训经历奠定了其坚实的培训功底,课程内容深入浅出、理论创意大胆务实、教授风格机智幽默,深受广大学员的推崇和喜爱。
潘老师主要课程有:
《共嬴团队心智训练》、《客户满意与服务技巧》、《医疗服务营销与优质客户管理》、《银行客户服务开发与管理》、《柜台销售与服务技巧》、《营销团队建设与管理》、《PTT企业培训师培训》、《培训管理者培训》