杜晶晶-培训讲师-中培网企业培训官网

杜晶晶

用手机看：

擅长领域：综合管理人力资源

常驻城市：深圳

预约讲师

020-39971893 400 600 2138

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

讲师介绍：

杜晶晶老师简介

网点转型及网点管理专家

中央电视台特邀嘉宾

全国多家培训机构核心讲师

曾任职于德维森控股总经理助理

曾任某教育集团深圳公司总经理、广州公司副总、华南区业务总监

浦发银行总行、兴业银行总行、华润银行总行、富滇银行总行、长沙银行总行、桂林银行总行等多家银行总行指定合作老师

建设银行、工商银行、农业银行、邮政储蓄银行多地省分行指定合作老师

招商银行、光大银行、交通银行、民生银行等多家分行指定合作老师

农商行、城商行、农信社等多地区域指定合作老师

实战经验：

7年培训规划及金融行业培训经历，致力于网点转型管理、服务营销、商务礼仪方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家银行建立了服务标准及培训流程，训练了上万名员工；其中《网点转型管理》、《支行长能力提升》、《商务礼仪》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发，参与互动多，形式多样化，实用及可操作性非常强，平均满意度95%以上

培训领域：

主讲课程：

银行管理类：

1、《网点负责人综合管理技能提升》

2、《银行员工管理与激励》

3、《银行业务主管管理技能提升》

4、《银行现场管理与主动服务营销技巧》

网点一线员工：

1、《网点优质服务标准与客户投诉处理》

2、《网点主动服务营销与顾客忠诚度提升》

3、《网点服务礼仪与服务技巧》

银行MBA课程：

1、《互联网时代银行网点营销策略》

2、《互联网时代银行网点管理策略》

3、《互联网时代银行网点服务策略》

4、《互联网时代网点经营战略》

曾服务客户：

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

上一条:张萍下一条:徐睿之

讲师介绍：

培训领域：

曾服务客户：

公开课程：

内训课程：

总裁课程：

热门内训

公开课

培训专题

您可能遇到的问题

热门课程

会员登录