培训专题分类
资深专业背景：
原创型、实战型、顾问型的管理培训师，长期致力于管理者职业化素养及管理技能提升。对培训管理及团队建设有着深入的理解。
成功领导多个大型企业咨询项目和培训项目，深厚专业知识背景！
在培训体制建设和工作流程建设方面有经验丰富，有丰富的标准化管理经验！
工作经历：
世界第一零售巨头沃尔玛 沃尔玛中国华南区区域培训总监
全国知名咨询顾问公司 项目经理、高级顾问、资深讲师
授课风格：
头脑风暴式学习！注重学员的团队学习，带领学员现场分享自己的观点！
培训过程灵活，重视教学相长，培训形式多样，运用丰富案例！
有效激发学员思考，启发思维！
擅长课程:
.1.通用类课程：
《实用商务礼仪》
《一线员工服务意识与服务技巧》
.2.对管理、团队管理和团队建设有深刻认识
《班组长能力提升》、《班组长的五项修炼》
《做好内部顾客服务，提高外部顾客满意度》
《沟通轮――有效沟通，激励员工》
.3.对于营业厅一线员工工作熟悉，对销售实战和服务理念及服务技巧有着深刻的理解，提供实操和使用的营销技巧及管理技巧：
《营业厅陈列技巧与促销管理》
《营业厅服务规范与主动营销》
.4.对于零售业了解较为深入。对于公司体制性建设和工作体制建设有丰富的经验，有丰富的标准化管理经验。曾主持建立多项重要工作体制建设项目。
《超市卖场促销与陈列》
《超市卖场损耗控制与防损管理》
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