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国家心理咨询师
国家企业培训师
服务与商务礼仪专家
广州亚运会特聘礼仪培训师
全国多家培训企业签约培训师
10余年——只专注于服务行业的与形象训练
100%以上的课程——根据企业性质量身设计商务场景模拟训练环节
10多个行业、100多家企事业单位、10000多人次
周燕霓导师，曾对中国移动、中国电信、中国联通、中国银行、农行、工商银行、建设银行、广州中医院、佛山人民医院、广东南方医院等近100多家企业进行培训与咨询，先后于全国多个省市讲授10000多人次，课程特色是根据企业性质量身设计商务场景模拟训练环节，内训返聘率90%以上，课程满意度高。
服务（客服）工作经历：
周燕霓导师是国家心理咨询师、服务与商务礼仪专家、曾任商业银行客户部主任，保险公司客服中心经理，在世界500强通信集团公司客户中心从事10多年，对银行、保险、餐饮、商场、通信等服务性企业的客户服务、投诉处理和企业人员礼仪形象有着深刻了解和实践经验，2010年曾被广州亚运会聘任为客服和礼仪培训师，对亚运会期间的接待服务和礼仪形象方面开展了50多场培训，培训以实战、互动及现场解决问题而深受广大学员欢迎。
二、授课风格
教练型风格——多年的钻研历练，成为移动、行业领域的资源服务类课程培训师。老师服务理念教程结合生活、工作的模式做更深入、易懂、简明的诠释，专注于细节修养与意识的沉练。
以身传言——老师优雅的言谈举止，深令学员折服。老师以生动的互动教、练形式鼓励每一位学员身、心投入课程中，每一刻的课程总充满着学员的笑语与掌声，老师以最通俗易懂的表达模式诠释着每一个字句，以专注、用心关注着每一位学员。课程教练真实动人，常常让学员不知疲倦的融入课程。
部分服务企业单位
电信行业：中国移动、中国电信、中国联通
金融行业：中国银行、农行、工商银行、建设银行
医疗行业：广州中医院、佛山人民医院、广东南方医院……
汽车行业：英菲尼迪汽车销售公司、北京现代汽车销售公司……
企事业单位：佛山行政服务中心、广州行政服务中心、南沙行政服务中心、南海区和顺行政服务中心……
教育行业：石门实验中学……
餐饮业：南海华府、小肥羊、肯德基、蒙自源
家电行业：松下电器、国美电器、苏宁电器、格兰仕、创维电器、九阳集团、步步高电器
热线服务：400-600-2138
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