骆冰 老师
铭师汇独家签约讲师
国家人力资源管理师
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
中国培训联盟职业讲师认证课程班导师
个人简介
骆老师具有10年的培训经验,总培训课时约4000课时,培训学员约达30000人次。
曾在广发银行、网易、YY(美上市企业)担任客户部经理、人力资源主任、全国培训经理职位,具有丰富的管理、培训和咨询经验,擅长企业培训体系的构建及内部培训师的培养。
另外,骆老师在个人修养、客户服务、员工技能提升等培训教学领域倾注热情和经验,目标是通过培训帮助学员胜任工作,最终达到促进业务发展。
授课风格
骆老师极具亲和力,其广泛接触社会各界培训名师,博采众长,积累了丰富的培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格。
骆老师从企业需求出发,以实用性为目的,注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操性和个人可应用性,深得受训企业及学员的好评。
服务客户
服务过的企业包括:中南财大MBA、山东农信社、民生银行总行、民生银行济南、泉州、广州等分行、德州银行、南粤银行、惠州集装箱、南方电网、国家电网、河北电网职业培训中心、中国能建电力电线有限公司、合鸿达投资管理有限公司、佛山供电局、怡景国际、山东临工、广西新城食品、卡努迪路、吉之岛、欧司朗照明、佛山中盈盛达担保公司、深圳电信、网易等上百家企业。
讲授课程
TTT专题系列:
《TTT——培训师授课方法与组织带教技巧》
《专业课程设计与开发》
《培训师引导技术》
《培训需求分析与评估》
素质类:
《客户满意与客户服务技巧》
《员工职业化训练》(可分为心态、沟通、职业规划、服务、礼仪模块)
主导项目
南方电网安风体系课程设计师培养项目
深圳电信《服务体系》课程设计项目
山东临工《技术服务管理手册》编写项目
民生银行济南分行“烛光计划”内部培训师培养项目
民生银行长沙分行“青年讲师团”内部培训师培养项目
民生银行战略规划部培训师培养项目
电力电线内训师培养项目
合鸿达内训师培养项目两期
国家电网内训师培养项目若干期
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