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工商管理硕士、高级公关师、企业培训师，北京大学民营经济研究院工商管理研修班主讲老师，欧亚集团培训咨询顾问、特聘培训导师，通化市人力资源和社会保障局就业训练中心特约讲师，国内多家教育培训机构咨询顾问、签约讲师，现代服务业实战派培训专家，企业员工教育训练导师。吉林长春人，著名实战派企业培训师。教师出身，曾在吉林省公关专修学院任教，并担任教学中心主任，3年后辞职涉足企业培训领域。实战工作经验丰富，曾先后担任华仁教育集团副总经理，负责市场营销、客户服务；龙天华尔教育集团培训总监，负责课程研发、培训管理。除日常管理与客户攻关之外，将近10年的从教与培训经验，涉足行业包括：银行、证券、百货、医院、房地产、旅游、通信等领域，研究方向包括：职业素能、管理技术、团队建设、心智培养、客户服务、销售沟通、行业礼仪等内容。10年内，有超过10万人现场接受过他的培训与辅导，学员满意度超过90%。
杨楠简介更多 资历背景：
工商管理硕士、高级公关师、企业培训师，北京大学民营经济研究院工商管理研修班主讲老师，欧亚集团培训咨询顾问、特聘培训导师，通化市人力资源和社会保障局就业训练中心特约讲师，国内多家教育培训机构咨询顾问、签约讲师，现代服务业实战派培训专家，企业员工教育训练导师。吉林长春人，著名实战派企业培训师。教师出身，曾在吉林省公关专修学院任教，并担任教学中心主任，3年后辞职涉足企业培训领域。实战工作经验丰富，曾先后担任华仁教育集团副总经理，负责市场营销、客户服务；龙天华尔教育集团培训总监，负责课程研发、培训管理。除日常管理与客户攻关之外，将近10年的从教与培训经验，涉足行业包括：银行、证券、百货、医院、房地产、旅游、通信等领域，研究方向包括：职业素能、管理技术、团队建设、心智培养、客户服务、销售沟通、行业礼仪等内容。10年内，有超过10万人现场接受过他的培训与辅导，学员满意度超过90%。
主讲课程：
《塑造企业文化提升企业核心竞争力》|《强化企业执行力》|《管理者的素养提升与自身修炼》|《有效的人际沟通技巧》|《实战型商务礼仪与交往之道》|《培养阳光心态》|《压力与情绪管理》|《打造职业化的团队》|《优质服务与超速提升》|《终端销售与渠道管理》|《职业经理人的演说艺术》|《培训师的培训与管理》|《如何提升个人软实力》|《后80、90后的员工管理技术》
授课风格：
幽默风趣|案例丰富|充满激情|寓教于乐
服务客户：
银行：建设银行、中国银行、交通银行、农业银行、邮储银行、中信银行、民生银行、农村信用社、光大银行、国家开发银行、吉林银行。
百货：欧亚商都、欧亚卖场、欧亚奥特莱斯、欧亚联营、亚细亚百货、亚泰富苑。
电信：中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通。
医院：吉大三院、吉大四院、吉林省人民医院、吉林省中医院、解放军第208医院、解放军第461医院、解放军第221医院。
电力/邮政/旅游：吉林电力、青岛电力、大连电力、吉林邮政、四川邮政、上海邮政、净月潭旅游集团。
民营：四达科技、环宇科技、国富集团、利康鞋业、温馨鸟集团、雷士照明、鼎盛大酒店、星月时尚连锁。
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