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【专业背景】：
工商管理硕士、PTT国际职业培训师、美国GEC特约讲师、ACCP国际企业教练、
陈冰老师有十多年的培训经验，从公开课到企业内训课，从知名企业到行业，特别是电力、电信、金融行业，多年的培训经历，使陈老师对企业各个层面员工的工作、心理与人员状态有充分的了解。在心理学、情绪管理、优质服务、沟通技巧与新型营销、商务礼仪、人性解析方面有着丰富的实践经验与理论基础。多年的培训经历造就了她独特的个人风格，风趣的课堂氛围，深厚的专业基础与实战经验相结合。善长深入浅出，理论与实践相呼应，课程紧贴学员的工作与生活。授课风格形象生动，循循善诱、富有精练的表达力、感染力和亲和力常使学员在不知不觉中改变
授课模式：职业讲师 + 专业的理论 + 鲜活的案例分析 + 生动的课堂演练与研讨 + 互动式授课 + 精心设计的课程模式，突破纯理论性灌输的传统培训模式，令受训者在“体验中改变、在改变中体会。
【个人作品】
《一个故事一堂课》主讲光碟《职业女性减压技巧》
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