李韬-培训讲师-中培网企业培训官网

您的位置：首页 > 培训讲师 > 李韬

李韬

用手机看：

擅长领域：综合管理战略管理

常驻城市：云南大理

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

资质：酒店管理高级职业经理人；酒店管理经济师

行业贡献经历：

1.出版个人专著：《打造优秀员工的秘诀》、《餐饮全面服务管理》；散文集《特色美食里的风情》。

2.参与中国人力资源研究会《中国人力资源管理案例集》的编写工作并提供案例，曾任专业评委。

3.长期在《经济日报》、《中国旅游报》、《饭店职业经理人》、《饭店世界》等行业报刊上发表文章。

4.担任北京市旅游局饭店管理兼职讲师，主讲服务质量管理等课程。

5.兼任北京联大旅游学院国际饭店业培训中心兼职讲师。

6.应相关机构委派多次为各高星级饭店、其他服务业（银行、茶馆等）提供专题培训。

可提供的培训课程：

1.服务质量管理正确观念与实施

2.职业经理人心智模式训练

3.管理职能课程训练（沟通、时间管理、企业变革、培训）

4.ISO9000、14000体系的理论、建立与实施

5.人力资源系列课程（招聘、激励、劳动关系、考核）

6.服务知识课程（与企业共成长、员工职业化训练、服务意识、成功服务人员的素质）

热门内训