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银行实效型培训专家
银行网点标准化建设咨询训练导师
银行营业厅现场管理专家
银行礼仪形象指导师
PTT国际职业培训师认证
国内多家知名企业管理顾问公司特聘高级培训师
2004年以来，唐老师一直致力于银行系统培训，培训领域包括柜员服务礼仪、服务沟通技巧、柜员职业化建设、大堂经理服务技巧、网点负责人现场管理、网点主任团队管理技能，帮助了众多银行服务、管理提升，并有效推动了经营业绩的改善。
为更加有效、快速帮助银行建立标准化系统，帮助银行实现网点转型。近年来，唐老师与多位银行资深讲师共同组建了“银行网点标准化建设督导咨询项目组”，把培训与现场辅导有机结合起来，通过现场指导、培训、场景模拟、后续跟进等多种形式进行针对性的现场导入，并对各业务岗位、营销环节制定统一、详细、明确的标准，以提升网点员工整体服务技能、营销技能为目标，并在辅导中融入《银行网点标准化管理》、《银行临柜五步法运用》《银行优质服务与有效沟通》《银行员工职业化训练》《营业厅现场管理》等辅导专题，使员工在最短时间内得到了全方位的提升，银行现场管理水平、服务规范化水平得到迅速提升，受到了国内众多银行的高度评价与欢迎。经她辅导过的银行大部分已经成为当地最佳服务银行。
曾任国内某商业银行客户经理、人力资源主管、培训经理
国内多家知名管理咨询公司特聘培训讲师、咨询师，曾咨询和培训客户已超过一百多家，截止到2010年累计授课3000余课时，培训学员20000余人次
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