5本电话营销畅销书
8年电话营销培训辅导经验
10年一线电话营销实战经验
5万多名学员课后亲笔感恩信
10多万条各行各业电话录音分析经验
30万通电话亲自外拨的实战记录
1000万一年的电话营销惊人业绩记录,至今无人能破
培训经历:专心致力于电话营销工作的培训,中国移动外呼中心、中国联通、金融领域的电话营销部门。
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《升级版电话营销实战技能训练营》
《电话客户经理综合素质提升》
《客服中心—五大王牌电话沟通技巧》
《外呼中心—压力管理与快乐电话营销技巧》
《外呼中心—以成交为导向的电话营销技巧》
《客户中心—以关系为导向的电话营销技巧》