设为首页
收藏网站
战略管理
人力资源
市场营销
客户管理
生产研发
采购物流
财务管理
综合/技能
中山大学MBA毕业，国家注册管理咨询师、国际注册主任审核员，清华大学继续教育学院客户服务管理特聘讲师，全国职业店长资格培训讲师等。
从事企业管理和管理咨询、培训工作18年，曾任四川某职业中学高中教师、亿光电子集团（台资）品质课课长、顶新国际集团（广州康师傅）品质部经理、重庆长安汽车集团IT公司客服总监、广州扶元堂董事长助理等著名企业从事中高层管理工作。经他咨询、培训过的企业超过200家。
培训专题分类
中山大学MBA毕业，国家注册管理咨询师、国际注册主任审核员，清华大学继续教育学院客户服务管理特聘讲师，全国职业店长资格培训讲师等。
从事企业管理和管理咨询、培训工作18年，曾任四川某职业中学高中教师、亿光电子集团（台资）品质课课长、顶新国际集团（广州康师傅）品质部经理、重庆长安汽车集团IT公司客服总监、广州扶元堂董事长助理等著名企业从事中高层管理工作。经他咨询、培训过的企业超过200家。
《服务蓝图技巧》、《客户投诉处理管理》、《客户忠诚与客户满意培育计划》、《顾客需求识别管理》、《客户服务质量管理》、《客户服务目标管理》
热线服务：400-600-2138
QQ客服
在线客服
粤公网安备 44011302000597号