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赵周

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擅长领域: 综合管理 人力资源

常驻城市:北京

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讲师介绍:

赵周

中国管理资源网专职讲师

中国人民大学培训学院特聘讲师

《销售与市场》专栏作家

赵老师拥有浙江大学物理学系理学学士学位,曾在阿里巴巴集团、华数集团、枫林晚文化传媒等知名企业从事客服与销售管理相关工作多年,历任市场营销总监、客服总监、副总经理等工作,对全营销链(市场、销售、客服)的工作都具备极为丰富的实战经验。

赵老师现为多家合作企业提供市场营销体系咨询服务。

著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等,深入浅出地分析沟通技巧、销售方法,在网络上被追捧,拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人大出版社出版;《销售周期的革命》即将出版。致力于在国内推广最先进的成人学习workshop理念,为中国人民大学培训学院MBA常年主持“拆书帮”活动,为“第一营销论坛”主持“怎么说话呢”系列沟通能力训练活动。

授课风格:赵老师培训特色为理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升。培训效果明显,学员在一天的训练之后,就可以体会行为的改变。

培训领域:

主讲课题:

关键时刻MOT 1天

高价成交——如何让客户不再纠缠价格 2天

方程式沟通―给技术型人才的沟通 2天

服务中的沟通与协调技巧 1天

沟通成就客户满意 1天

客户投诉处理 1天

中国式大客户关系建立与维护 2天

汇报成就思想力 1天

曾服务客户:

总裁课程:

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