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黄纳新

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擅长领域：商务礼仪客户服务综合管理

常驻城市：江苏无锡

讲师介绍培训领域曾服务客户公开课程内训课程总裁课程

★上海交大MBA

★中国形象设计协会专家评委

★中国形象设计协会专职礼仪培训师

★房地产、银行业等服务现场客户问题解决专家

★中国多家知名培训网签约专家

曾受过恩师“管理培训第一人”余世维博士及“亚洲第一名嘴”张锦贵教授的亲力辅导。积累了丰富的人生阅历和实战经验，擅长于优质客户礼仪服务的相关培训。近几年以来，更专注于房地产业、银行业、酒店服务业的礼仪培训及顾问咨询工作。同时还担任多家企业及个人礼仪顾问，并为企业制定员工行为守则及服务行为规范。

主讲课程：《高层商务礼仪》《涉外人员礼仪》《办公室礼仪》《服务礼仪》《政务礼仪》《电话销售礼仪》《客户经理商务拜访礼仪》《服务人员亲和力服务技巧》《客户服务全攻略》《客户服务流程规范整合》等课程。

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