经营管理层、人力资源总监、经理、部门经理、主管等

课程背景：

向管理要效益。企业的发展需要开源节流。在节流方面，人力成本的管控是重要方面。

新形势下，企业的招工成本和用工成本都在增长，市场竞争异常激烈，企业可以开展哪些工作进行人工成本的管控从而提升效率，是企业持续关注的焦点和热点。

在用工成本管控的实践中，存在着大量诸如此类的疑惑：企业的用工成本到底有哪些？如何做到既能保证员工的正常工资增长需求，又能合理管控人工成本支出？如何对分公司或部门制定科学合理的人工成本目标并实施管控？员工“磨洋工”，出工不出力等问题怎么解决？高额的加班费支出怎么管控？月度奖金怎么发，发多少？年终奖按什么标准发？怎么提升员工积极性，减少懈怠成本等等的问题。老师将结合在比亚迪公司的十余年工作经验，通过真实案例的演绎，给予直接明确的解答。

课程收益：

1、明确企业人工成本的组成及相关概念

2、分析比较衡量企业人效的各项指标及其利弊

3、掌握企业人效分析的具体方法

4、学会对分公司或下设部门的人工成本实施有效管控的方法

5、学会制定企业人工成本管控目标值的方法；

6、掌握企业管控用工成本的十种方法；

案例：某企业人工成本管控的案例

第一讲：企业用工成本分析与相关概念解读

一、企业人力成本管控工作存在的主要问题盘点

二、各级管理者在人力成本控制方面的角色认知与责任担当

三、某企业近三年人力成本数据实战分析

四、企业用工成本的组成及衡量标准比较

1、人工成本的内容

2、企业人工成本管控情况的衡量指标及其比较

五、人工成本与工资总额的区别

1、人工成本的组成部分

2、人工成本管控的重点方向

六、如何制定人力成本管控目标值

1、目标值制定的原则

2、目标的三种形式

第二讲：人工成本管控目标制定与过程监控

案例：某企业人工成本管控方案

核心观点:德鲁克：先有“目标”，然后才有“工作”

一、如何制定管控目标值

二、奖惩办法的制定与落实

1、如何制定明确的奖惩办法

案例：比亚迪关于工资总额管控的考核奖惩方案

2、落实奖惩应注意的问题

三、如何做好过程监控

1、数据的及时统计与分析

2、建立正式的工作沟通机制，及时反馈执行过程中的问题

案例：比亚迪人工成本管控专项会议制度

第三讲：人工成本管控的具体措施

一、企业组织优化与岗位设计优化工作

1、组织优化思路

2、定岗定编工作如何开展

3、非生产性员工如何管控人数或工资额度

案例：比亚迪G点管控思维

4、岗位分类管理与企业人员结构划分

二、推行科学管理，明确各项工作定额

案例：泰勒与《科学管理原理》

案例：“搬运生铁块试验“

案例：“铁锹实验”

1、手工劳动者的工作定额制定

2、脑力劳动者的工作定额制定

三、优化薪酬分配，强化员工激励

案例：比亚迪汽车的计件案例

1、如何制定定额和标准销量

2、如何制定计件单价或提成比例

3、计件工资和销售提成工资设定的三个关键点

四、科学管控加班费

案例：如何计算加班费

1、关于加班费的法律解读

案例：比管控人数更好的方法

五、用工模式创新与灵活用工

1、用工模式介绍

2、业务外包优劣

3、综合工时与非全日制用工在企业管理中的应用

4、劳务派遣的三种主体与三重关系

六、发挥奖金在工资总额管控方面的调节作用

1、浮动工资总额的确定

2、浮动工资总额的分配方案

案例讨论：员工奖金的计算实例讨论

奖金分配方案分享：超5种方案分享及其利弊点评

3、奖金分配需注意的四个原则

4、奖金包分配方案分享（4种）

七、如何合理避税

1、个人所得税的计算规则讲解

2、全年一次性奖金纳税与工资纳税的区别

案例：从16万工资总额的三种纳税形式看税收的差别

案例：“一元钱惹的祸”

分享：年终奖纳税的六大无效区间

3、其他相关举措分享

八、提高员工队伍素质，淘汰“不称职”员工

1、如何看待“问题员工”

2、“问题员工”处理四步法

案例：这样的下属你怎么办

3、处理不当，企业可能担负的风险是什么？

4、劳动法的“四金”介绍

5、和谐劳动关系构建的几点建议

九、根本之道，在于人才

1、企业关键人才的识别与盘点

2、优秀人才看重什么？

3、如何规划好员工在公司的发展问题

案例：人才发展通道设计

十、企业人工成本管控表的设计与应用

1、管控表的设计思路

2、如何开好人力成本分析例会

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亚迪是如何管理这张表的，以及如何与员工薪酬进行挂钩联动

十一、课程总结与相关答疑

王弘力老师：

主要背景资历：

人力资源管理实战专家

国家高级人力资源管理师（三级、二级、一级，三证齐全）

管理咨询师/企业培训师

浙江大学、复旦大学、西安交大等人力资源管理培训班特约讲师

广州新快报社、管理论坛沙龙特约讲师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

王老师拥有比亚迪汽车全面人力资源管理工作经验，是从一线成长起来的管理者，理论与实际结合，具有HR所有模块的实际工作经历和所有模块的统筹管理经验。

2016年深圳好讲师竞赛冠军，荣获“深圳好讲师”称号，2017年深圳市政府评定，深圳10大优秀企业培训师。是江西财智学院连续六届人力资源总监经理班六天全模块课程唯一授课讲师。全国1500多场培训授课经历。

比亚迪实战经验：

☛ 比亚迪全面的人力资源管理工作经验，精通员工招聘、培训体系建设、绩效考核、薪酬体系设计、以及用工成本管控等工作；

☛ 曾管理比亚迪研发、生产、职能事业部的绩效管理工作。期间制定多项绩效考核方案，成效显著，至今仍在应用；

☛ 曾负责公司最核心部门汽车工程研究院人才的发展通道和任职资格标准体系建设工作，构建了各类人才的发展通道和任职资格体系；

☛ 有清华、北大等全国绝大多数211大学的校园招聘经历，也有几十家劳务派遣机构的合作经验，引进数千人的管理和技术人员队伍，招聘一线员工数以万计；

☛在用工成本管控方面经验丰富，成绩突出。 在担任人事负责人期间，与各级管理者一道推进用工成本管控，成效明显，由于劳动生产率的大幅提升，大幅降低了人工成本，此方面积累了丰富的实战经验；

☛ 参与组建与管理培训中心，建立了健全的培训体系，形成了管理人员的“A计划”、日常培训“天天课堂”、基层管理者的“金牌班组长”等系列培训课程体系；

☛ 长期在公司内部担任讲师工作，是公司公认的优秀讲师，2016年唯一代表比亚迪全公司参加深圳市政府组织的讲师竞赛，荣获冠军；

☛理论与实践结合，可讲授人力资源管理全模块课程，累计授课1500多场，课程广受学员好评。

主讲课程：

《金牌面试官---结构化面试实施与精准识人》

《案例教学---AI时代用工成本分析管控与人效提升》

《转型升级---新质与AI时代下的人力资源管理》

《标杆参访---比亚迪发展谋略与创新管理实践》

《案例教学---基于实战和落地的绩效管理》

《案例教学---AI时代胜任力建模与人才梯队建设》

《案例教学---国企薪酬管理与工资总额管控》

《案例教学---企业绩效薪酬一体系设计与优化》

《案例教学---人力资源管理六大模块串讲与最佳实践》

《案例教学---企业人才盘点与人才测评技术》

曾服务过客户（部分）：

汽车及零部件：比亚迪、一汽集团、上汽集团、理想汽车、陕西汽车、五菱汽车、东风电动车、长安汽车、奇瑞汽车、龙岩新龙马汽车、威海浦林轮胎、宁波瑞克赛尔、湖南艾盛汽车、广西绿源电动车等

建筑建材、房地产、工程建设：中国建筑、东鹏瓷砖、南通三建、南京锦华装饰、湛江荣基集团、葛洲坝集团、贵阳西南水泥、金华红狮水泥、烟台南山集团、吕梁土河矿业、三一重工、徐工集团、陕西丽彩集团、亳州城建、云南康丰集团、中山菱电电梯、沈阳方林集团、长沙中蓝长化、合肥华地集团、济南银丰控股、深圳衡伟环保等

电子元件、软件、信息服务：富士康集团、常州精研科技、梅州博敏电子、重庆集成电子、常州富深协通、中兴力维、南京力维、珠海中慧微电子、合肥博约科技、深圳仁天芯、深圳丰宾电子、广州云下汇金、广州创酷互动、洛阳中航凯迈红外等

机械设备制造：郑州轴研科技、成都航发科技、中山大洋电机、合肥日立建机、常州南方电机、湖南长高集团、佛山肯富来泵业、东莞宇瞳光学、遵义航天精工、江西泰豪科技、南通象屿集团、江西瑞林集团、佛山科达制造、东莞中探探针、广州银三环、中山贝林、杭州华立科技、江西华伍制动等

造纸、印刷、纺织：岳阳林纸、广州信源印务、佛山万昌印刷、常德云锦集团、宁波申洲纺织、威海联桥集团、深圳吉田拉链、无锡中大纺织、肇庆天龙集团等