企业内训师、培训管理者、有带教职责者及其他职场人士。

课程背景

作为一名企业内训师，除了业务能力之外，还需要具备两大能力，分别是：①内容开发能力。即根据业务需求，萃取干货经验、梳理知识结构、最终产出教学材料的能力；②授课教学能力。将枯燥的知识通过有效的讲解，使学员“愿意听”、“记得住”、“学得会”。

而在授课教学方面，内训师往往存在很多问题：

口眼身手缺乏风范：站上讲台后缺乏讲师该有的气势和仪态，第一印象就营造不起来

畏惧紧张临场慌乱：一面对听众就会情绪紧张；稍有意外，就会慌乱发怵、影响发挥

一味讲解缺乏结构：讲解过度，缺乏“导入/案例/示范/练习/小结回顾”等环节的设计

照本宣科毫无互动：讲课形式过于单一，缺乏有效互动，学员被动接收，毫无参与

本课程即针对以上问题而开发。

课程收益：

1、能够借用结构的方法，设计有效的开场、知识讲解、总结收尾环节

2、戒除常见“口、眼、身、手、走”方面的常见问题，提升讲台形象

3、应用多种教学方法，情理并茂的呈现课程内容，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到

4、改变“一言堂”式的教学形式，能够在教学中设计充分的互动环节，以保障学员的参与

引入篇：建认知 明理念

一、什么是成功的培训？

1.记得住

2.学得会

3.用得出

二、演讲 ≠ 培训

1.演讲式培训：以知识为中心

2.真正的培训：以学员为中心

三、内训师授课常见问题

1.照本宣科 太枯燥

2.术语过多 难理解

3.宣导理念 不落地

4.缺乏互动 无参与

四、培训师必备的AI工具

1.豆包：综合最强（课程中的重点应用工具）

2.Kimi：提示词撰写

3.通义：语音转文字

4.讯飞智文：高定版PPT

5.Deepseek：技术很牛，体验不佳

五、AI指令核心公式

1.角色：你是谁、Ai是谁、给谁用/看

2.背景：越详细越好

3.任务：一句话讲清楚

4.要求：5w1h

第一讲：风范塑造--快速赢得学员好感

一、用声音塑造感染力

1.放大嗓门

2.抑/扬/顿/挫

二、用肢体拉近距离

1.站姿

2.手势

3.走动

4.眼神/表情

三、快速化解紧张情绪

1.接纳紧张

2.关注“笑脸”

3.超量的准备

四、意外情况的应对

1.忘词

2.互动冷场

3.刺头挑战

第二讲：开场勾--一开始就抓住注意力

一、自我介绍 树立权威

1.学历

2.经历

3.成就事件

二、刺激痛点 导入价值

1.扎心三问

2.反例刺激

3.制造差距

三、破冰游戏 营造氛围

1.姓名帐篷

2.搭讪高手

＊Ai应用：利用AI工具设计自己课程的开场三大环节

第三讲：教/练--深入浅出 拒绝枯燥

一、“教”的清晰--结构化

1.P：引发问题

2.E：解释分析

3.E：举例说明

4.T：检测巩固

教学案例：《非暴力沟通》课程片段、《情绪管理》课程片段

提供工具：教学设计表单

＊Ai应用：利用AI工具设计1个知识点的结构化教学环节

二、“教”的形象--右脑化

1.右脑化教学的优势

1）化繁为简

2）避免枯燥

3）塑造价值

2.右脑化教学的常用方式

1）举例子（文/图/视频）

2）打比方

3）图示化

教学案例：

学员实操：（1）为一个枯燥难懂的知识点设计右脑化的教学

（2）为自己课程中的一个知识点设计右脑化的教学过程

＊Ai应用：利用AI工具设计一个知识点的形象化教学方式

三、“教”的有趣--互动化

1.互动式教学的优势

1）增加课堂趣味

2）促进知识转化

3）降低老师压力

2.常用的6种互动方式

1）提问互动法

2）小组研讨法

3）案例分析法

4）模拟实操法

5）角色扮演法

6）出题挑战法

教学案例：老张的“传统讲授式教学”VS老王的“互动式教学”

学员实操：（1）为一个“讲授式”课程设计互动式的教学

（3）为自己的课程片段，增加至少5个互动环节

＊Ai应用：利用AI工具给自己课程的一个片段设计对应的互动环节

四、“记”的牢靠--口诀化

1.提炼记忆点

1）切块

2）压缩

3）提纯

2.串联记忆点

1）成语串联法

2）隐喻串联法

3）画面串联法

教学案例：《公文写作》《沟通技巧》的前后对比案例

＊Ai应用：利用AI工具设计自己课程中核心知识点记忆口诀或模型

第四讲：收尾--“1+3”结构

一、1个基础项：复习巩固

1.互教互学复习法

2.海外游学复习法

3.知识竞赛复习法

二、3个加分项

1.解答疑问

2.感性升华

3.号召行动

学员实操：为自己的课程设计一个有效的收尾环节

＊Ai应用：利用AI工具设计自己课程的收尾环节

第五讲：课程整体编排

一、课程心电图

1.心电图的作用

1）教学“施工图”

2）教学“预测表”

2.合格的课程心电图的特点

1）教学方式多变

2）同一方式<20min

3）上午弱 下午强

二、编写课程三线谱

1.内容线

2.时间线

3.方法线

教学案例：本课程的心电图和五线谱展示

学员实操：（1）画出自己课程的心电图，并根据走势优化教学过程

（2）制作自己课程的三线谱

都老师 TTT实训专家

【资质及头衔】

AI智能体 工程师

国家一级企业培训师

阿里达摩院 Ai训练师

讯飞星火 Ai提示工程师

中国商业联合会高级技师

City&Guilds国际认证导师

国际促动师协会(WFA)高级促动师

2018-2024全国讲师推优大赛 导师/评委

【主讲课程】

内训师系列课：《七步成章--内训课程的敏捷开发》

《激活课堂--内训师授课技能速成》

《百萃成钢--能工巧匠的经验萃取》

《点燃课堂--游戏化教学活动设计》

AI赋能系列课：《AI赋能：课程开发与教学设计》

《AI赋能：微课开发与制作》

《AI赋能：经验萃取》

【主要服务客户】（部分）

互联网：阿里巴巴、美团、京东、网易、快手、新华网、蚂蚁金服、58同城、有赞、百度、携程

化工类：新安化工、浙江化工、新天煤化工、霍尼韦尔、林德气体、锦江环境、力勤资源

能源类：国家电投、国家电网、南方电网、中石油、中石化、中国华电、中国西电、国家能源、中核集团、浙能、湖北能源、中粤能源、江西能源、安徽电力、广西电网、内蒙古电力

服务类：中国移动、中国联通、华数网络、华盛通讯、厦门地铁、中国南航、中国通信服务

制造类：大众/徐工/江南造船/海尔/上海电气/申洲国际/中国宝武/安赛乐米塔尔/建龙/申沃客车/华晨汽车/爱玛/捷威动力/联华林德/连华科技/NGK/国望高科/蓝思科技/国泰/普元

电子类：AMD/HBC/中国电科/菲尼克斯/芯联集成/南瑞继保/菲尼萨/宏微科技/华灿光电

地产类：中建六局/碧桂园/融创/绿城/上海临港集团/南都地产/光明地产/豪世华邦/嘉里建设/金茂地产/河南建业/天齐置业/北京建工/上海城投/上海建科院/住总集团/国贸集团

医药类：惠氏制药/葵花药业/华东医药/赫力昂/万泰/百英生物/浩欧博/夕尔控股/励奥制药

其他类：上交所/舟山港/南京港/杭州交工/宁波公交/浙大总裁班/中国计量/华道数据/杭州电科/