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【课程介绍】

敏捷型团队需要在稳定和动态中找到平衡，将环境的不确定性转化为组织发展目标和增长绩效的确定性！在制定和达成工作目标的过程中，管理者通常会遇到，比如：团队不清楚目标承接的方法和拆解重点工作任务的策略；目标不能高效地沟通和共识，团队之间缺少协同，没有形成合力；工作目标没有量化、不可衡量；问题不能有效地得到分析和解决；员工个人目标和组织目标不一致，执行过程缺少跟进，没有预警，是否能达成心里没底；团队疲于达成目标，不能从行动中获得学习和成长，不知道如何复盘和总结经验，目标管理没有形成闭环，团队持续作战和取得胜利成果的能力没有能够有效固化下来。

本课程从团队目标的制定与承接，目标沟通，分解重点工作任务，激发员工内在动机，群策群力的问题分析与解决，信心承诺，落地跟进、执行与复盘等，对管理者提供科学系统的训练，让管理者经过两天的群策群力，建立敏捷应对内外变化，快速传播内外信息，有效整合内外资源，持续满足内外需求的团队。

【课程收益】

从团队目标制定到重点任务分解，进行关键价值链分析，激发团队的当责承诺，提升团队的目标执行力，打造团队基于PDCA的目标执行力系统

在目标执行过程中，通过高效的沟通策略，统一目标共识，形成执行落地的战斗力

团队敏捷度评估

制定所带团队敏捷度提升方案

【授课方式】

互动性教学：案例研讨、引导促动、实战演练、工具练习、管理测评、活动体验

活动体验：筑塔活动与点评

目的－课程导入

管理者必须了解根据企业目标，他需要达成什么样的目标，而他的上级也必须知道要求他有什么贡献，并据此评判他的绩效。敏捷共识力——团队激活与协作突破，是对组织绩效目标的有效解码、重点任务拆解、自动自发的信心承诺和动机激发、在达成目标的同时淬炼团队，打造持续达成目标和赢得胜利的敏捷高效团队。

第一讲：团队目标制定的重点任务分解

1. 如何制定目标计划？

1）目标来源

2）目标的4层级

3）目标设定的SMART原则

S-具体明确 M-可衡量的 A-可实现的 R-相关联的 T-有时限的

4）描述标准

练习：结合岗位职责，按照SMART原则制定目标

2. 从目标到重点工作任务

1）重点工作的内涵

2）重点工作分解4要素：时间期限、成本资源、工作任务、标准要求

工具：重点工作任务模板

第二讲：敏捷的问题分析与解决之道

1. 成长心态与正确认识问题

1）对待问题的正确态度，失败的问题解决归因

2）良构问题与病构问题

3）正确描述问题

2. 寻找主因

1）原因冰山-根因分析法

2）关键价值链：直接影响结果的关键因素及痛点

3）4步寻找问题痛点

a统计数据

b发现异常

c比较分析

d定位痛点

3. 建立决策标准

4. 制定解决方案

1）目标计划、执行标准、沟通反馈

2）资源支持、过程控制、薪酬设置

3）奖惩机制、荣誉管理、文化建设

4）人岗匹配、辅导训练、优化更新

工具：BEM行为工程模型

第三讲：团队目标管理和当责承诺

1. 激发员工内在动力

1）掌握自主权

2）提高胜任力

3）强化承诺度

案例研讨：如何激励团队超越过去的成绩，设定更高的业绩目标？

2. 培养当责型员工

1）责任感程度分层

2）当责型员工标准

3. 低效执行者的负向循环

工具：卡普曼戏剧三角

4. 敏捷执行者的3项修炼

1）改变自己的内心

2）打破信任的壁垒

3）追求结果的坚持

5. 敏捷执行4步法：明确目标、寻找关键、解决问题、创造结果

工具：成长破圈模型

第四讲：团队工作目标的执行跟进与闭环管理

1. 团队目标的沟通

1）5大个性类型及沟通策略

工具：DISC个性类型测评

2）洞察团队的内在状态：“父母”状态、“孩童”状态、“成人”状态

工具：团队内在状态测量及沟通要点

2. 团队目标的跟进反馈

1）2大要素：工作行为 目标进展

2）正面型反馈、改进型反馈

3）团队目标落地执行4问1复盘

3. 团队协作群策群力行动学习——团队敏捷度提升方案

1）基本规则介绍

2）找出问题

3）就提出的问题/障碍进行自由讨论

4）把问题和障碍进行归类、标注主题

5）通过投票，对问题进行排序

6）自由讨论可能的解决方案

7）评估可能的解决方案

8）制定行动计划

9）保障落地执行

工具：群策群力研讨会议模版

胡老师

培训资深顾问／学习体验设计师

国家二级企业培训师

1、“新青年－制胜未来”创新课程研究者，个人成长教练；

2、专注于全新思维领域课程：创造力、同理心、商业洞察力、讲故事的表达能力、以个人能力为前提的团队执行等课题，通过体验式的工具方法帮助加速个人成长及创造新型的组织环境；

3、逾16年企业培训及咨询公司经验背景，曾任某大型外资企业内部讲师，指导过的课程有创新者剧场、设计思维工作坊、演讲的逻辑、打造敏捷型组织的执行力、TTT课程开发及呈现技巧；

4、经过三年的系统学习，对设计思维、行为设计学、交叉创新思维、提问技术团队共创、心理学在管理中的应用等创新方法论有深刻的掌握，为多家企业提供培训与咨询服务；

5、服务的企业：平安电销、平安财险、上汽集团、工商银行、默沙东、中国银行、中国石化、申美可乐、上电电力、商飞设计院、华东理工大学、泰州电信等、华东空管局、人民大学、东华大学、南开大学等；

擅长课题

1）体验式学习

协作执行：《传奇乐园沙盘》0.5-1天

任务管理：《筑塔》0.5天

系统思维：《啤酒游戏经营沙盘》

经营思维：《纸盒工厂》1天

项目管理：《沙漠掘金》0.5天

定制团建类：改良版《鱿鱼游戏》／《冰壶挑战》／《戏剧体验－创新工作坊》

2）主题授课

《系统思考》／《打造敏捷团队》／《DISC人际沟通密码》／《全脑表达》／《职场汇报沟通》／《最优解－问题分析与解决》／《美式橄榄球与团队执行力》／《卓越人生－个人效能提升的七个习惯》

3）引导式工作坊

《世界咖啡》／《复盘》／《知识竞赛》