公司高层、业务部门负责人、事业部总经理、企业中层管理干部、部门负责人

人力资源总监、人力资源经理、COE团队、HRBP团队、企业内部人效管理项目团队

课程简介

不确定的环境下，企业追求效率型增长和高质量发展，“提人效”既是组织与人才管理目标，更是企业经营质量和管理效率目标。

提人效=提升战斗力。

人效管理不仅仅是算指标，而是一整套管理闭环体系！

人效管理不是一刀切，而是差异化的衡量改善策略与行动！

人效管理不是算旧账，而是靠预测、预案和预算管理！

人效管理不能只靠HR，而是多角色协同下的一揽子改善策略！

课程面向“衡量”与“改善”两大目标。重点解码中后台部门人效衡量与提升举措。

从“提认知、分角色”开始，通过“定指标，建模型”， 引导内部“盘差距，找根因”以及“出策略，施行动”。

面授过程中，通过案例与方法相结合的方式，结合内部思考、共创，促进有效学习与转化，实现成果输出。

课程目标

从“一刀切”到“差异化”——了解不同业务或发展阶段公司的人效管理策略

从“单一指标”到“一揽子综合指标”——系统学习和掌握四大维度的人力资本投资收益指标

从“指标统计”到“分析洞察”——学习和掌握人效分析方法和工具

从“人效评价”到“人效归因”——学习人效差距分析与综合诊断方法

从“算人效”到“提人效”——学习和掌握人效改善提升三大维度

从“自己干”到“一起干”——牵引和赋能部门管理者提升人效

从“闭门造车”到“标杆学习”——从十余家企业案例中寻求独特解决方案

第一部分 提认知、分角色

•人效是衡量企业组织力和领导力的关键指针

•从经营效益的“面子”到人效管理的“里子”

•人效的定义、绩效与人效的关系

•人效分析与人效提升的常见问题、误区与关键障碍

•部门负责人有责任、有义务定义本部门效能与人效

第二部分 定指标、建模型

•人效衡量指标设计的底层逻辑

•人力资本投资收益分析的四大维度

•人效分析方法之基准分析

•从静态人效数据到动态分析与管理

•从单维指标分析到多维评价分析

第三部分 盘差距，找根因

•人效管理之指标构建、分析洞察与改善行动

•盘点人效差距与设定目标

•分析影响人效提升的关键因素

•从目标、组织、工具到人才的影响因素层级

•归因于外&归因于内

第四部分 出策略，施行动

•将人效差距与影响因素，转化为行动举措

•标杆企业人效提升的关键策略与维度

•科石人效提升“三板斧”——企业人效提升“天地图”

•如何提升组织设计与组织运行效率

•如何提升流程与决策效率

•如何优化用工形态，开展人力替代

•如何开展人力配置与人才结构规划

•人力总量预测方法与关键流程

•如何分析人才结构与人才密度

•如何打造驱动机制提升人效

第五部分 总结与答疑

大量人效衡量与改善实践案例：

企业不同发展阶段的人效管理策略

基于人效监测的人才报表

研发部门人效指标设计

后道职能部门人效指标设计

华为、平安是如何运用黄金不等式实现人效、人工成本与人力配置管理的

经营思维下的人效分析三维矩阵

某公司人效差距的归因分析

基于组织提效的关键行动举措

基于人力替代的关键行动举措

某企业人力配置规划模型

基于人才管理的关键行动举措

某公司分部门人效改善行动举措

……

一系列人效衡量与改善工具：

人效指标体系与各指标内涵、计算公式说明

部门人效指标设计之产出规模定义法

部门人效指标设计之价值链分析法

部门人效指标设计之产出对比证明法

业务一致性分析——人效分析的“黄金不等式”

科石人效影响因素分析矩阵

人效归因分析的关键方法与模板

人效改善策略计划表

……

4步人效管理实施方案及相关工具（或研讨）：

人效管理方案PART1——背景、意义和目标

人效管理方案PART2——公司/部门人效衡量指标设计与分析方法

人效管理方案PART3——人效关键影响/驱动因素分析

人效管理方案PART4——制订人效改善的关键策略

杨冰 Robin

权威级的组织与人才效能专家，持续引领该领域、学科的创新与发展

专注于组织与人才效能分析、战略解码、组织发展、人力资源战略规划等领域的研究与咨询实践

在京东、海尔、百胜中国、蒙牛、世茂、NIKE中国、一汽、上汽等多家企业担任常年顾问

曾任职于欧莱雅、知名美资和本土管理咨询公司

HRTech中国人力资源科技TOP100人物

上海交通大学安泰管理学院特聘讲师

华东理工大学商学院导师

北京大学党政干部学院国企改革顾问

中央国资委、上海人社局课题顾问

国际管理咨询协会（ICMCI）注册管理咨询师

获HRTechChina“最佳原创课程”和CSTD“中国人力资源产品创新五十强”