人力资源骨干、中高层管理人员及骨干等

课程背景：

人效是衡量企业人力资源利用效率的关键指标，直接关系到企业的成本控制、竞争力提升和可持续发展能力。

本课程主要从人员配置、人力成本优化角度来具体阐述如何提升人效，提升管理者的降本增效的意识、工具、方法与技巧

课程模型：

课程收益：

1.人力资源关键价值体现的关键数据指标

2.掌握人头编制的数据分析与预算方法

3.掌握人力配置的数据分析与解决方案

4.掌握用工成本的数据分析与人均效能的提升方法

第一讲：人力成本的投入与产出

一、人效的重要性

1.人员的经营理念

2.人员的投入产出比ROI-人效

二、人效分析的指标项

1.组织人才配置率的相关指标

2.人才培养达成率的相关指标

3.薪酬绩效激励匹配度的相关指标

4.企业文化认知度的相关指标

第二讲：从人员配置提升人效-人员配置分析与解决方案

一、人力资源配置规划的关键数据指标

1.人头数预算VS人头数实际

2.招聘完成率/招聘费用/招聘周期

3.人员结构比例

分享：相关指标的公式与数据来源

二、人员配置的数据分析

1.员工总数的分析与测算

a)人均效能数据与员工总数

b)人事费用率数据与员工总数

案例分析：如何通过人效及人事费用率来科学测算员工总数？

2.生产员工总数的分析与测算

a)工时与劳动定额

b)系数-加班工时/生产效率/休假天数/离职率

c)生产辅助员工数量的测算

工具：生产员工配置的计算公式

案例分析：A公司需要多少生产员工？

3.各序列职员人数的分析与测算

a)各业务部门职员人数（质量/物流/生产/工艺等）的测算

b)各职能部门（人事/财务/IT）职员人数的测算

工具模型：KIM职员人数分析模型

4.管理者的人数的分析与测算

三、招聘KPI的数据分析与解决方案

1．内部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析

a)内部招聘（含内推）

b)社交网站

2.各招聘渠道的特性分析与选择

<输出>:

1.总人数的测算方法/直接生产员工数量以及生产辅助员工的测算方法/各职能员工数量的测算方法/管理者人数的测算方法

2.人员结构优化的短期与长期解决方案

3.有效内推的方法与最佳实践

第三讲 用工成本优化与人均效能提升

一、用工成本的关键数据指标

1．薪酬总额VS预算

2．小时工资率

3．人均效能

4. 人事费用率%

二、用工成本分析与优化

1.人工成本模型分析

2.薪资总额组成与比例分析

三、人工成本优化与人均效能提升

案例分析：A公司的人工成本与B公司的人工成本，哪个高？

模型：提升人效的四维空间

1.优化用工总数的方案

2.优化薪酬总额与薪酬水平的方案

3.提升人员效率的方案

a)提升与绩效相关的关键能力

b)优化工作流程/信息化

c)提升管理者的领导力

4.减少无效工作时间的方案

讨论：一线员工与职员的无效工作时间都去哪儿了？

工具：红绿时间分析表

头脑风暴：人工成本优化提升人效的机会点以及提升人效的方案

完整案例分享：某世界500强优化人力成本提升人效的最佳实践

四、人工成本的管控是投资的艺术

1. 人工成本管控不等于控制用工成本总额

2. 人工成本管控是比例的管控

<输出>:

1.人力成本的合理构成与比例

2.从四大维度优化人力成本、提升人效的模型、方法与最佳实践

王建华老师 人力资源管理实战专家

24年大型企业人力资源管理实战经验，曾任标致雪铁龙、施耐德电气人力资源高管；

王老师以过往在大型外企24年的人力资源管理实战经验，从战略性人力资源系统管理技能提升出发，结合人力资源管理的角色与职责、基本技能和方法以及实战应用，聚焦人力资源的关键数据分析， 发现核心问题，制定提升人效的有效解决方案，助力组织发展。