生产型企业的运作是以价值为基础、持续地消除不必要的浪费，实现企业内部增值为核心。

生产经理们都期望寻求一种最实用简单的方法，以最经济的成本,来达到车间的规范管理与有效的改善。现场管理技法应用得当的作用不容忽视，对于提高生产主管的工作效率大有助益。本课程是制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。

该课程的特点是以现场操练为主，把课堂讲解与实际操作结合起来；着重于在现场带人和工作技法的理解上，并且应用到实际工作当中。

● 课程受益：

1、有助于正确认识现场管理的角色与作用；

2、掌握多种现场管理方法

3、掌握现场改善与解决问题的技巧；

4、树立系统思维、全局观念，改善现场管理。

● 课程内容

一、现场管理者的角色与作用

1、企业目标与现场管理 2、一流现场的构成

3、现场管理者的主要职责 4、现场管理的方法与工具

5、成功的现场管理者

二、现场OJT

1、现场OJT培训职责 2、现场OJT指导技巧 3、SOP标准作业程序

三、现场IE技法

1、IE概念 2、寻求作业新方法

3、动作改善原则 4、人体动作/工具设备/场所布置

四、现场目视管理

1、视管理的概念与目的 2、目视管理的内容与效果

3、目视管理的工具 4、现场看板

5、色标与地址系统 6、操作图表卡与Andon板

五、消除现场浪费

1、七大浪费 2、找浪费的主要方法 3、现场改善的基本原则

4、现场改善的七大指标 5、现场改善的流程

六、现场问题解决

1、找出并发现问题 2、现场问题解决流程

3、头脑风暴法演练 4、简单问题处理方法

七、人际冲突处理

1、引起冲突的原因 2、冲突的过程 3、五种冲突处理模式

4、冲突处理的五大步骤 5、冲突处理技巧

● 讲师介绍：

周云：AACTP认证讲师，曾任某大型集团股份有限公司行政运作总监，负责集团化的运作管理。多年来负责工厂全面管理，熟知计划，采购，进出口，生产，工程，品控，仓务等流程及其高效、科学化管理。曾任可口可乐公司生产经理、美资公司厂长。在ERP及运作管理、培训运作管理及茶饮料生产与品控技术、厂务管理方面具有丰富经验。

● 课程对象：

生产主管、生产经理以及生产现场的管理人员

● 会务报名：

1．报名时间：即日起至2004年12月17日

2. 费用： 1800元/人

3. 报名电话：020-38796418 传真:020-38798627 E-mail:futurehrm@126.com

4. 报名方式:电话登记-->发出会务确认函-->转帐报名