1.深刻认识管理者在企业变革与创新的价值和意义；

2.掌握在不确定的时代，管理者须具备哪些“确定”；

3.通过课堂的交流碰撞与练习，掌握相关的创新思维和能力；

4.理解新时代的企业管理发生了哪些变化，学会与时俱进，调整个人的管理行为；

5.掌握在不断变革与创新的年代，管理者必备的行为特征与管理方略。

中高层管理人员

第1章管理者的思维突破与创新

1.企业的生命周期和成长类型；

2.企业的核心成长力在于变革；

3.企业持续增长取决于强大的变革领导力；

4.互联网给传统企业的4个预警：

（a）过去的成功——案例：柯达之死；

（b）路径的依赖——案例：诺基亚之困境；

（c）增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？

（d）结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径；

5.创新者的窘境：“追求利润最大化”/案例：中国移动“飞信”的败局。

6.黑天鹅和灰犀牛：“UVCA时代，未来很难预测”；

7.基于明天：“我们眼里只有未来”/案例：访谈腾讯；

8.着手后天：“吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的”。

第2章互联网时代的10个新思维突破

1.战略思维：今天、明天、后天/思考：企业如何活得久？

2.种子思维：为未来投资（冥定律）/案例：微信的由来；

3.用户思维：一切以用户为中心，其它一切纷至沓来/案例：三只松鼠品牌的成功；

4.简约思维：大道至简、简单即美/案例：万达的减法策略；

5.产品思维：产品为王，死磕极致/工具：企业能量模型；

6.迭代思维：快速迭代，不断更新/案例：魅族的败局；

7.试错思维：犯错、试错、改错/案例：小米的崛起；

8.大数据思维：基于数据，并用数据说话和决策；

9.长尾理论：一个比流行市场还大的市场/案例：亚马逊帝国的启示；

10.无边界思维：三无与三化/案例：海尔的转型。

第3章正确认知创新及创新意识

1.创新的涵义、本质、条件分别是什么？

2.创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索；

3.影响创新的六把枷锁——不同的枷锁用不同的钥匙；

4.如何跳出从众心理、定势思维与经验主义？/案例+练习

5.如何强化创新的意识？/案例+练习

第4章创新思维的七个支点

1.“换条路走”——不要总是走老路；

2.“突破经验”——可能是什么比是什么更重要；

3.“混乱无序”——循规蹈矩是创新的大敌；

4.“深度挖掘”——创新能力与思维深度成正比；

5.“赢者务虚”——常人的思维世界是有形的，智者的思维世界是无形的；

6.“善用优势”——认识自身的优势并善用大脑；

7.“卡贝理论”——放弃是创新的钥匙。

第5章创新思维工具及实操训练

1.举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

2.第二答案法：别被大脑的第一反应迷惑；

3.头脑风暴法：如何让数量带动质量，用点子激发点了？

4.交叉思维法：创新往往隐藏事物的交叉处；

5.第一性原理：在生活、工作和商业层面的应用；

6.求同-求异-求合：让大脑的创新基因变得“发达”；

7.逆向思维法：从哪些角度进行逆向思考？

8.发散思维法：从哪些角度进行思维发散？

9.V型思维法：出现问题时停止抱怨，换个角度思考；

10.和田12法：如何从身边进行简单而实用的创新？

第6章创新决策工具及实操应用

1.决策树：如何用决策树得出最优解？

2.麦穗理论：如何选择人生中最大的那支麦穗？

3.第三选择法：突破二元思维的困境；

4.换人决策法：打破承诺升级及沉没成本的魔咒；

5.5W2H：集齐七个问题，让思维更缜密；

6.德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？

7.5WHY：不断追问，逼近问题的本质；

8.二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；

9.思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；

10.KT法：决策是艺术，更是技术活；

11.要事优先法：避免决策疲劳和重点偏差的影响。

第7章互联网时代的管理创新

案例：海尔的人单合一双赢模式

1.互联网时代管理者遇到6个基本挑战；

2.互联网时代的管理呈现4个基本特征。

3.互联网时代管理者行为的4个转变；

（a）放下管理的架子——服从的是思想，而不是人

（b）多倾听专家下属的——人人都是专家的时代

（c）让听得见炮声的人决策——最接近答案的在一线

（d）高马斯诺需求层次理论——直接迈入“自我实现”

4.互联网时代管理者的5个基本特质。

（a）赢取粉丝/讨论：谁才是真正的领导？

（b）创造三感：参与感、尊重感和成就感；

（c）忧患意识/案例：两支登山队的故事；

（d）公开透明；

（e）谨言慎行。

5.互联网时代执行力建设的突破

（a）多强调员工智慧，少强调员工服从；

——不只是用员工的手脚，而是员工的头脑

（b）多强调“人”本身，少强调“事”本身；

——工作不仅是一种谋生手段，还是生活的重要部分

（c）多强调领导责任，少强调员工责任；

——员工的“借口”是领导研究的主题

（d）多强调团队机制，少强调员工心态；

——越是缺乏制度与流程的公司，越强调心态问题

（e）多强调个人利益，少强调公司利益。

——满足个人利益的同时，满足公司的利益

（f）多强调员工优势，少强调员工劣势；

讨论：西游记团队谁的执行力强

讨论：“木桶理论”能用在团队身上吗？

第8章如何成为管理创新者

1.管理者心态革命

（a）突破管理思维：挑战先例、质疑传承；

（b）接纳新规则：全新问题用全新的原则；

（c）在边缘中学习：抛弃旧观念，重组管理新基因。

2.克服的三大障碍

（a）更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者；

（b）更愿意传播而不是去创造，想象力的匮乏限制了管理创新；

（c）更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家。

3.管理创新的进程与操作

（a）用大思维解决大问题；

（b）面临三项最艰巨的挑战；

a.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速；

b.让创新成为每人每天的工作；

c.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，激发员工发掘最大潜能。

（c）分解三个创新管理问题；

a.创建一个能够迅速自我调整的公司；

b.让创新成为每位职员的工作；

c.创造员工愿意发挥最佳表现的公司。

d.创新案例：腾讯组织变革的启示

f.创新案例：阿里巴巴的政委体系

第9章变革型领导者的七项基本行为

1.全面深入了解企业和员工；

2.实事求是/工具：丰田的三现主义

3.设定明确的目标并排出优先顺序；

4.持续跟进，直至达成目标；

5.赏罚分明，重奖业绩优秀人员/讨论：关注优秀员工还是关注落后员工

6.通过教练辅导提高下属能力/工具：三问/视频：乔家大院

7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格/讨论：关于决策问题

培训匠人、经管作家

团队赋能体系打造专家

新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。

足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。

阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中国知名民营企业总经理职务；曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。

出版书籍有《赋能工作法：打造一支自驱动的高效团队》《守破离：如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人，常年坚持写作，文章被各大媒体转载，集以理论与实践于一身。课程以实操性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。

大量走访日本、德国等企业，研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任，为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务，成为该领域的首选教练。

出版著作：

《守破离：如何成为一个精进的人》

《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》

《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》

《赋能工作法：打造一支自驱动的高效团队》

授课风格

1.授课深入浅出，实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨；善于把控现场气氛。通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，运用情境模拟与教练型辅导，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；

2.运用工具，实战落地。在培训过程中，指导学员运用和操作工具，帮助学员掌握真正的实战技能，引导学员培养良好的素质，使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力，同时能够落实到实际工作中，从而有效地保证培训效果的持久性。

3.通过情境模拟的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、分组探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员参与其中，在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。

老师优势：

1.国内少有写了两本关于工匠精神书籍的专家；

2.国内工匠精神排课量最多的老师，2017年排了100天有关工匠精神的培训课；

3.国内第一个谈新工匠的人，第一个将“守破离”纳入工匠之魂的老师；

4.国内第一个能将工匠精神从口号，理念、态度讲到工匠文化根植的老师；

品牌课程：

1.《大国工匠——工匠精神培育与再造》

2.《团队赋能工作法》

3.《扁平化管理》

4.《7R执行力体系建设》

5.《8E领导力模型构建》

6.《打造企业新中层》

7.《互联网时代变革领导力》

8.《有效管理决策》

9.《数字化时代的协同管理》

10.《怎样当好副职领导》

11.《企业战略管理》

12.《内部客户服务》

定制课程：

领导力系列：《领导艺术与科学用人》、《领导者性格与领导力》、《有效授权与激励》、《下属培养与有效激励》、《人才的选用育留》

执行力系列：《高效执行力（中高层）》、《互联网时代执行力建设》、《卓越执行力修炼（基层/全员）》

管理能力提升：《管理者角色定位与管理认知》、《管理者的目标、计划与执行》、《管理者的变革、创新与执行力》、《有效沟通与冲突管理》、《创新思维训练》、《高绩效团队建设与管理》、《高效沟通艺术》、《跨部门沟通与协作》、《内部客户服务》、《卓有成效的管理者》、《人才的选用育留》

互联网系列：《互联网+传统企业转型升级》、《互联网+时代的管理创新与变革》、《互联网思维下的管理之道》

曾服务的部分客户：

合作院校：浙江大学、清华大学、厦门大学、中国海洋大学、上海交通大学、山东师范大学、浙江工业大学、西南财经大学、湖南邮电职业技术学院、宁波理工学院、重庆医药高等专科学院、上海财经大学金融学院、长沙经理学院、江苏理工学院……

互联网IT：阿里巴巴、联想集团、凤凰网、1号店、饿了么、杭州壹网壹创科技股份、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技、雷讯网络技术、北京华夏视科图像技术、杭州天宽科技公司、杭州天宽科技、上海杨浦科技集团、2345网络科技、江西飞尚科技有限公司、北京滨松光子技术有限公司、南昌市企业电子商务协会、厦门雅迅网络股份、浙江平湖鸿禧光伏科技有限公司、浙江宇都网络科技有限公司、吉林创惠科技有限公司、中国互联网络信息中心、山东世润德……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、福田戴姆勒汽车、北京汽车股份、北京宝沃汽车、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、雷兹互感器（上海）、江淮动力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒丰泰、北京巴威公司、杭州浩瀚机电设备、浙能嘉华发电、宁波钢铁、浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、梅花锁业、大赛璐安全系统（江苏） 美的集团、知豆电动车、德国博西华、杭州滤清器、龙记集团、上海沃尔沃建筑设备、新凤鸣集团、苏州热工技术、浙江飞叶智能科技有限公司、日立电梯贵州分公司、西湖电子集团、中航锂电（洛阳）有限公司、北京市北分仪器技术有限责任公司、杜肯新材料（武汉）集团、LG新港新技术……

建筑房产：中建五局、湖南中民筑友（上市公司）、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、北京墨臣、江西洪大、重庆高科、杭州二轻集团、浙能房地产、山西高速公路、银川盛世华新置业公司、宁波建筑行业人力资源经理班、亨特道格拉斯（中国）投资有限公司、重庆康德、云南大朝房地产公司、宁波中冠工程造价事务所、山东万鑫建设、中山火炬开发区临海工业园、宝盛集团、深圳红杉集团、深圳印象城、湖州凯恩涂层有限公司、浙江金昌房地产集团……

医院医药：南阳第九人民医院、广东众生药业、山东新华医疗器械、山东齐发药业、江苏华兰药用、邦宇制药、新华制药、积大医药、淮安市淮阴区各乡镇卫生院、重庆市妇幼保健院、郑州大桥医院、北京积大药业有限公司、北大医疗淄博院、江苏康缘药业股份有限公司、浙江九洲药业股份有限公司……

通信邮政：中国移动、中国移动终端、西双版纳移动、浙江华为、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动、连云港移动、重庆电信、上海贝电、中国移动设计院河北分公司、北京移动、南昌移动、楚雄移动、合肥移动、温州联通、山东电信、河池联通、中讯邮电设计院、湖北移动业支中心、上海浦东电信……

银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行、浙江省交通银行、浦发银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、恒泰农合银行、徽商期货、光大永明人寿、上海交通银行新区支行、上海交通银行金山支行、招商银行深圳分行、河北银行、德阳信用社、宁波东海融资租赁、中国银行梅州分行、山东兰山农村合作银行、工商银行四川省分行、常山县村镇联合银行、农业银行呼叫中心（天津）、招商银行深圳分行、宁波通商银行……

电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电、长沙矿冶研究院、中国石油华东化工、临沂宏达集团、东方日升、萧山供电局、浙江中源能源集团、德润集团、河南环宇赛尔、钱江电气集团、中南水电勘测设计研究院、华强化工、东方电缆、中国石油、长春四平供电、广西电网、福建省天玉方圆矿业、郑州磴槽集团、河南能源化工集团销售总公司…..

食品农业：可口可乐、浙江农都、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品、顶益食品、大连振新川连、农标普瑞纳、南京雀巢、湖北枝江酒业、青岛饮料集团、浙江新迪嘉禾食品、陕西石羊(集团)、麦斯乐食品、湖南粮食集团、中粮面业（海宁）有限公司……

纺织服装：杉杉集团、雅戈尔、桐乡桐昆集团、侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰、怡创印染、新光饰品、三星地质珠宝、港福珠宝、宁波一航……

交通物流：海航集团、国航集团、上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局、浙江省交通投资集团、韩泰轮胎、宁波交通投资集团、宁波明日控股集团、中交上航局航道建设公司、扬帆集团、山西高速公路、宁波交通规划设计研究院、贵州云关公路、夏晖物流、华策汽车、东风汽车车架厂、深圳顺丰速运公司、杭州幸福快车供应链有限公司、南方高速……

政府国企：长沙市政府、枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与社会保障局、贵州清镇市政府、苏州图书馆、深圳市龙岗区党务、温州机场、海南儋州市委、广东肇庆市委、山西运城工商局、贵阳政法、重庆渝中区法院、重庆工商局、邹城卫生局、山东青州组织部、重庆市县卫生局、金乡县财政局、重庆卫生监管局、桐乡城市规划设计研究院、贵州石化轻纺工会、温州瑞安农林局、新疆喀什政府、宁波国家高新区、上海广播电视台、湖南省铁路运输检察机关、东钱湖办公室、浙江烟草局、浙江省气象局、中国国航、镇海规划局、大连机场、南昌邮政局、潍坊某区委、杭州市社会保险管理局、浙江中烟工业有限责任公司、杭州常青夕照区块整体征收工作指挥部人员、苏州吴江区旅游局、上海长江口商场、广西财税局、江西邮政局、山东潍坊市青年企业家协会……

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