1、理解个人能量激活原理，应用理解层次模型由内而外地激励员工；

2、应用COACH状态、VAK模型、倾听层次与接受辅导者产生共情，建立安全感和信任感；

3、应用GROW模型，通过提问激发接受辅导者内在丰盛资源；

4、应用BIA/BID模型，在辅导后的日常工作中给予即时反馈，持续激活接受辅导者。

中基层管理人员

一、为什么接受辅导者能够被激活？

1.脑神经科学揭示教练基本原理

2.个人心理过程与工作成果内在关联

3.教练的基本假设与过程

二、如何做好辅导前准备？

(一) 准备好进入COACH状态

1.COACH状态定义

2.COACH状态五个要点

3.COACH状态训练

(二) 应用VAK模型快速与对方同步

1.VAK定义

2.VAK类型的人的特征

• 身体语言

• 说话

• 用语

• 偏好

3.VAK同步方法

4.VAK同步训练

(三) 应用三个层次与对方共情

1.自主式聆听特点

2.聚焦式聆听要求

• 聚焦式聆听训练

3.全息式聆听要求

• 全息式聆听训练

三、由内而外的激励

(一)理解层次模型

1.环境：「人、事、时、地」

2.行为：「做什么」

3.能力：「具备什么」

4.信念价值观：「坚持什么，什么重要」

5.身份：「成为什么」

6.系统：「为了谁，还有谁」

(二)分析每个人的激励点

1.动机、信念、价值观、行为准则

(三)应用理解层次由内而外激励员工

1.提升员工自我觉察能力

2.现场演练分析激励点

三、如何开展教练式辅导？

(一) GROW模型的逻辑

1.G-明确目标差距的动力差距与数值差距

2.R-呈现完整事实与数据，剖析落地障碍

3.O-通过教练式提问，启发团队成员思考

4.W-激发团队成员意愿，形成自我行动承诺

(二) GROW模型的要求

1.GROW模型有效性的基本条件

• G-符合SMART原则

• R-确保输入有效

• O-分析本质，抓住主要矛盾

• W-激发意愿，做出自我承诺

2.GROW-持续循环，不断升级

(三) GROW模型的提问

1.G-觉察动力差距与数值差距的提问方法训练

2.R-解构事实数据与落地障碍的提问方法训练

3.O-重新定义价值与路径的提问方法训练

4.W-建构新的意义的提问方法训练

五、如何做好辅导后即时反馈？

1.发展性反馈BID

• 现场训练

2.积极性反馈BIA

• 现场训练

六、学习体验、反思、启发与承诺

全球人才发展“奥斯卡”即ATD领导力/管理领域「卓越实践奖」获得者

专著：《高效能组织领导力：聚焦战略目标有效落地》

专业认证：国际认证NLP教练、执行师（美国NLP大学，台湾智烨机构）、埃里克森教练型领导

CPF-认证专业引导师（IAF）、PMP-项目管理专业人士（PMI）、认证行动学习引导师（ALR)、中国科学院心理研究所心理资本优化培育职业指导师