一、岗位人效优化与定编管理:价值与挑战【30min】
a) 定编与人效管理:价值与目的
b) 效优化的挑战:竞争视角、操作视角
c) 研讨:本单位当前人效提升的外部压力、内部压力
二、岗位人效评价方法:三大指标、五大分析【90min】
a) 评估人效水平高低的三个关键指标:人均产出率、运作有效率、作业有效率
b) 评估人效水平提升机会的五个分析方法:必要性、增值性、高效性、常态性、饱和性
c) 示例:某著名中美合资制药企业人效评价、诊断介绍
d) 演练、研讨:
i. 本单位当前岗位人效水平趋势与行业差距
ii. 本单位某部门、某岗位人效水平提升机会
三、岗位定编测算:方法、策略【240min】
a) 岗位人效管控:编制数、人效值
b) 定编八大理论方法
c) 定编三大实务方法:
i. 效率定编法、设备定编法、岗位定编法
ii. 三大方法:适用情形、关键要素
d) 岗位定编测算中的难点与对策:
i. 仓管岗位定编、质量检验岗位定编、流水线定编、手工作业定编、人机联合作业定编
e) 示例:某上市制药企业岗位人效定编方法
f) 演练研讨:本单位岗位定编测算方法
四、运用定编测算方法,解决人效管理难题【120min】
a) 非均衡生产问题、排班低效问题、工作空挡问题、产孕占编问题等
b) 示例:某上市制药企业岗位人效定编方法
c) 演练研讨:本单位人效管理中的不高效问题、解决方法
五、岗位人效提升:策略、模式【30min】
a) 岗位提效的四个关键目标:看管定额、时间定额、工作班定额、非产出时间比
b) 岗位提效的三大经典模式:组织模式、运作模式、排班模式
六、看管定额优化:策略、方法【90min】
a) 看管定额:计算方法、效能影响因素、提效策略与方法
b) 示例:某化工厂看管定额优化方法
c) 演练、研讨:本单位当前定额设定方法,未来提升机会、提升方法
七、时间定额优化:策略、方法【90min】
a) 同上
八、工作班定额优化:策略、方法【90min】
a) 同上
九、岗位人效提升的三大经典模式:运用方法【90min】
a) 组织模式:变革方式、调研要素、重整方法
b) 运作模式:同上
c) 排班模式:同上
d) 示例:运作模式优化重整、排班模式优化重整
e) 演练、研讨:本单位提效机会、提效方法
十、岗位人效提升、定编优化:工作推进策略分享【60min】
a) 目标机制:人效提升的目标设定与下达
b) 支持机制:技术支持、激励支持、领导支持
c) 运作方式:三步分析法、四步推进法
九、Q&A