1、让授课方法更符合学员的心理结构。

2、课程现场24个重要心理技巧与应用。

3、心理学理论在设计上如何提振课程亮点。

4、现场有效化解“问题学员”问题的方法。

职业培训师、TTT专员或企业兼职内训师

第一讲：授课方法更符合学员心理结构

一、“首轮效应”理论的培训现场应用

1、开场如何宣告“艾宾浩斯遗忘曲线”？

2、破解当下学员的四个“逆反心理”

3、面对学员的“手机控”，讲师怎么办？

4、讲师快速完成“心理定力”三法

案例：《马云演讲勾人魂魄的五大心理神器》

二、“讲授式”和“引导式”培训，你更爱谁？

1、不许利用学员的善良

2、讲师与学员之间的“心理距离”

3、如何让学员有“控制感”？

4、案例如何启动学员的“内逻辑”？

5、讲师不可能是知道正确答案的人

讨论：《“头脑风暴法”不落空操作法》

第二讲：课程设计与互动的“心理锚”

一、“行为学习理论”的培训现场应用

1、“醍醐灌顶”顿悟＆“铁杵成针”渐悟

2、有价值互动与“伪互动”的区别

3、课间休息，是连吃带喝，还是......？

4、小礼品真的能激发互动吗？

讨论：《走出“互动”的误区》

二、“学习动机理论”理论的实践应用

1、创新课题影响学员三大学习动机

2、丰富≠杂芜/互动≠拖沓/聚焦≠干瘪

3、什么样的内容需要恰当地重复四次？

4、讲师如何表达自己的“独立见解”？

5、培训遇上“一锅煮”，怎样激发群体动机？

案例：《角度比立场重要》

第三讲：培训环境对受训者的心理影响

一、“霍桑效应”、“马太效应”的理论应用

1、领导在场与领导不在场的利弊

2、在学员的职场里培训效果不佳，该如何？

3、培训教室“拢不住气”，怎么办？

4、培训教室“太拢气”，怎么办？

4、积极鼓励发言的学员，是一把双刃剑

讨论：《发言机会需要“人人均等”吗？》

二、特里普利特“学习助长”与“学习抑制”理论应用

1、学员之间为什么需要“神秘气泡”？

2、为什么要把女生安插在男生之中？

3、教室的座位怎样调整才叫恰当？

4、讲师为什么要坚守“求人不如求己”信念？

5、在不良环境中，讲师如何保持“自净功能”？

案例：《我的几次“遇险”》

第四讲：活跃课堂气氛和突发状况处置

一、“渐进教学法”理论实际应用

1、心理暗示学员≠心理操纵学员

2、“课堂笑果”与“课堂效果”的思辨

3、倒着吃甘蔗效果更好

4、如何共同创造现场的“心流”体验？

案例：《你来我往》

二、“蔡加尼克效应”的理论应用

1、学员和讲师“擦枪走火”，怎么办？

2、讲师怎样的“自我暴露”才叫“恰当”？

3、讲师别把课程做得”太圆满”，为什么？

4、如何规避课堂上的“怪力乱神”

中科院心理研究所管理心理学在职博士

清华大学积极心理学研究生

北京大学经管学院特聘教授

曾任香港深圳三家媒体记者

深圳电视台《第一调解》节目心理评论员

深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师

国家注册二级心理咨询师（编号：1317000008203363）

著作《别扛着：做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社，目前发行第六版]

为政府机关、高校总裁班、央企国企、金融/电信/电力/烟草/邮政/税务等系统、国内上市公司（100强企业）……230多家授课超过1430天。课程大多以两期以上的返聘为主，返课率达91%以上。