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店长经营、管理技能训练

课程编号:NX36367 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:杨明国
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

培训对象:

课程简介:

店面经营的特点

1、你的店面在怎么经营?

2、你的店面经营有什么困惑?

3、你对来店购买的人了解多少?

4、你对店面在怎么管理?

5、你的店面有什么优势?

6、你的店面靠什么吸引人?

方式:讲授 互动 训练 案例 示范 0.5小时

如何经营你的店?

1、你的客户在哪?

2、我们用什么方法让客户知道我们?

3、我们用什么方法让知道我们的客户购买我们的产品?

4、我们用什么方法让购买我们产品的人满意并传播我们的产品?

5、知名度、知晓度、信任度、满意度、美誉度(五度)

需要:公司员工资料

方式:讲授、演示、员工参与理解和交流 1.5小时

如何管理你的店?

1、产品陈设管理?有什么要求?

2、营销团队管理?有什么目标?

3、交流、沟通管理?有什么流程?

4、店面文化管理?什么是文化管理?

需要:公司文化描述  

方式:讲授、员工参与

游戏:全员互动 1.5小时

如何管理产品流动流程

1、产品样品在哪?

2、产品要怎么送到客户那?

3、我们要和客户怎么建立关系?

4、客户的价值怎么体现出来?

5、客户会怎么传播我们的服务?

需要:工作流程图

人员示范

语言示范 1.5小时

如何做好店内店外经营

1、店内经营到底起什么作用?

2、店内真的是销售产品吗?

3、店外我们要做什么?。

4、店外经营如何与让内经营结合起来? 表演 讲解 1.5小时

Q&A和讨论总结

培训人员分析、解答参训员工提出的问题 分组讨论

总结出营销团队管理要点

需要:个人资料 个案讲解 0.5小时

经典案例 某新店是如何占领市场的? 最后以《平和的心》结束

注:此乃课程大纲,具体课程内容根据客户公司情况具体安排

讲师介绍:

教育背景:

湖北大学数学专业学士,华中科技大学工商管理硕士(MBA)

专长领域:

智慧创业,营销基础,经营管理培训,思维与战略

工作经历和成果:

中国第一理性创业倡导者,营销专家,武汉大贵诚管理咨询公司高级咨询师,09“湖北省十佳培训师”,专业从事营销理论与实战的研究。从九十年代初就着手研究“三农”营销,并得到国家民委主任司马仪-艾卖堤的亲自接见。并深入三百多家企业研究企业的经营方法和思想。

主要成果

《三农营销:中国农民的发展之路》;《商心天下---横扫中国大地的分配营销》;《世界3与品牌营销》;《智慧创业》;《创业经济学》等。

成功案例和客户:

为移动、中铁十一局、武烟集团、沃尔玛、华联等一百多家企业做过营销、管理培训。

在线内训咨询:店长经营、管理技能训练

内训咨询:020-39971893     400 600 2138

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