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培训专题分类
企业高、中层领导者、主管、自我提升者等。
第一部分从新的角度认识沟通
1、认识沟通的模式
2、沟通障碍五大主因
3、沟通惯性与策略建立
第二部分心智差异与沟通
1、认识人类的信念系统、认识心智模式
2、思维蓝图如何作用自我沟通与他人沟通模式——认识自己，了解他人
3、沟通的性别差异与性格差异以及应对模式
4、沟通中的限制性信念对沟通效果的影响，如何突破沟通中的限制性信念？
5、沟通中的正面信念建立
第三部分职场沟通的非语言信号识别
1、非语言沟通类型
2、职场非语言沟通的七类信号识别
3、利用非语言沟通技巧
4、沟通中的场域与心锚利用
第四部分沟通中的聆听训练
1、聆听最大的两个障碍
2、无法聆听的主要原因
3、倾听的五个层面
第五部分沟通中的亲和力建立
1、亲和关系的认识
2、亲和关系的建立方式
3、建立亲和关系中呼应的方式
4、配合法与镜子影现法——如何进入他人的频道
5、建立亲和关系中引导的方式——同步带领法
第六部分NLP沟通技巧与方法
1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通
2、语言沟通技巧——米尔顿语言模式、回应与建议练习
3、冲突处理：位置感知法与同步带领法
4、认沟通的表象系统
5、如何识别与配合沟通者的第一表象系统
主要背景
河北师范大学客座讲师；
助力营销企业管理公司培训师；
NLP管理效能专业学院授证培训导师；
培训导师/企业教练；
企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师；
工作经历
曾任职于集团人事经理；
爱慕集团心理咨询顾问；
中国太平洋保险公司培训总监；
某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师；
文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事；
授课风格
以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，让学员轻松学习，培训内容实效、实用，直接解决学员在工作中遇到的问题。
课程介绍
主推课程：
《阳光心态》《情绪压力管理》《管理者情商影响力》《管理心理学》
《企业幸福课：积极心理学》《从《了凡四训》看管理者成功之道》
延伸课程：
《快乐工作：员工心理辅导技巧》《快乐工作：有效沟通技巧》
《中层管理者心智模式突破》《感恩与责任》《员工归属感与凝聚力》
部分服务客户
中国移动集团、上海大众、上海电气集团、中铁集团、乐凯集团、大唐电力、航
天科工集团、慧聪集团、北京福田汽车集团、山东电力公司、贵州电力公司、盘
南电厂、康佳电子集团、天津滨海投资集团、天津烟草公司、河南高义钢铁公司、
郑州亚圣集团、爱慕集团、立邦漆公司、北京平谷中医院、北京凤仪轩连锁公司、
山东日资昭和集团、玛雅房产公司、河北通达集团、居然丽家、阳光天地房地产
公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、石家庄心理咨询中心、北京黄埔大学、
河北师范大学、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、新天地百货公司、河北热力集
团、众合百汇科技有限公司、兴港环保集团、中国化妆品商报、广东建行、农
业银行、中国电信、富士康科技、南方电网、人民大学、河北电力集团、河北
建投集团、北京太平洋保险、河北省人力中小企业局、邯郸农信、大洋百货、爱
普生公司、兴港环保集团、永和豆浆石家庄分店等。
热线服务：400-600-2138
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